Probleme cu compania de asigurari

Salutare,
Sa va povestesc ce am patit saptamana trecuta:mergeam si eu ca tot omul sa-mi iau sotia de la servici,fara ganduri,fara griji cu un Vectra C(pe un drum principal, cu prioritate), cand brusc si dintr-o data, de pe o strada laterala(unde era un mare semn STOP)imi apare in fata o surata (Opel Tigra).Pana aici toate bune,problema era ca a virat la stanga(spre mine)iar duduia de la volan s-a asigurat in partea dreapta.Normal ca in urma manevrei meseriase a rezultat o intalnire intre Vectra al meu si Tigra al ei.Din fericire nimeni(la nimeni se inteleg persoane) nu a patit nimic.Domnisoara zice ca asta e si sa facem intelegere amiabila.O.K. zic ,cu ce asigurator lucrezi.Euroins zice ea.Hai la ei.Avarii la Vectra(la Tigra nu ma pasioneaza,ca eu sunt pagubitul):bara fata sparta,grila radiator rupta,far stanga rupt din suporti si crapat,capota indoita,traversa fata varza,absorbant fagure fata la fel.suport radiator apa rupt.Astea la prima vedere.Asiguratorul zice-Aveti vreun service preferat?Eu(stiind ca in Arad avem OpelWest zic -Opel.Cam scump acolo,zic ei.Asa si?zic eu.In fine ma trimit la Opel sa imi faca o antecalculatie pt. reparatie.Am raspunsul a doua zi, total piese plus vopsit plus manopera=8.6601 RON! Ma duc la Euroins si aia dau pe spate.Dupa ce isi revin din soc imi zic "La pretul asta trebuie sa trimitem dosarul la Bucuresti si cine stie cand o sa primim sau daca, acceptul de plata". Si eu ce fac?-zic."Mai avem o solutie"-zic ei."Stiim noi un service care a mai lucrat cu noi si te duci acolo si te rezolva baietii(asta dupa ce au comentat ca suportul de radiator nu s-a rupt la incident)." -bine,zic ma duc si acolo(eu am interes sa-mi fac masina).Acolo un tip amabil imi zice ca se rezolva fara probleme dupa ce Euroins ii da acceptul de plata.Ieri sun eu la acelasi tip amabil sa vad daca au dat acceptul de plata(la servicele unde am fost trimis de ei)si am surpriza sa imi zica omul ca bara nu se inlocuieste ca cei de la mareata firma Euroins au descoperit ca bara a mai fost lovita(cine stie cand-eu am masina din 2007 si nu am avut nici un incident cu ea,fiind cumparata di Germania).Asa ca azi ma duc peste ei din nou sa vad ce fac mai departe.
Daca aveti ceva solutii, va rog sa mi le spune-ti.

http://csa-isc.ro/index.php
da o geana in legislatie.
Consulta un avocat. Depune la dosar evaluarea de la reprezentanta, ei au obligatia sa iti raspuna in termen de numastiucate zile.
Du-te la ei si anunta-i ca tu ai pretentia sa iti inlocuiasca TOATE piesele afectate. Intreaba-i daca mergi cu masina in service sau cu taxi-ul la CSA.

poti, intr-adevar, sa mergi si pe reparatie in regim propriu. Iei piese sh, iti cauti un mester sa iti faca liniile, si sa iti vopseasca masina... depinde ce bani iti dau dobitocii pentru "in regim propriu", dar e o solutie care merita cel putin analizata. Daca reprezentanta a zis aproape 9.000 RON, in regim propriu o scoti la 1500-2500 RON. Masina iti e fara facelift. E un coleg cu dezmembrari la Publicitate, care stiu ca are cel putin o parte din piesele de care ai nevoie.

Este o varianta buna cu casco la masini de max 6-7 ani.Peste aceasta varsta nu prea mai dau nici cei cu casco bani.Eu am acum un dosar la Alliantz-Tiriac ca nu a dat unul prioritate si voi avea o experienta noua saptamana viitoare (executie, inchidere dosar).Sper sa fie cu anestezie!

problema se pune altfel acum ... ca nu prea mai accepta sa faca CASCO la masini mai vechi ... si cei care accepta evalueaza masina la un pret de nimic (platesti mult si in caz de dauna totala iei mai nimic) ...

Lupule, sper sa nu aflu vesti dezamagitoare de la tine. E drept ca eu am activat pe CASCO, nu pe RCA, la Allianz, dar:
1- am asigurat masina la Allianz pentru ca, in 2006, cand mi-am luat prima masina, am tot autat pe net, si Allianz au fost singurii de care nu am auzit de rau
2- ca experienta personala, cand am apelat la asigurare (e drept, CASCO) au fost prompti. Si corecti, din punctul meu de vedere

ca sa scapi de stres si timp pierdut merita apelat la casco din prima...astfel, nu te tiganesti cu aia ce la RCA ca nu vor sa dea cat trebuie etc...in fata justitiei or sa dea cat le cere firma unde ai CASCO si care va trebui sa isi recupereze suma in totalitate...

Cei de la casco au spus ca pana la recuperarea efectiva a daunei de la o alta firma se considera ca ai folosit aceasta asigurare.Deci, intre timp, esti bun de plata si la casco!

Ma scuzati de offtopic. Dar am inteles ca cei de la CSA vor sa scoate chestia asta cu recuperatul banilor de la casco si apoi ei sa ia banii de la asigurarea celui care a provocat dauna.

Cand iti faci asigurarea ai o suma maxima scrisa de ei in contract, in cazul meu respectivul avea o suma foarte mica si daca nu apelam la casco ramaneam cu jumatate din masina neraparata, da bine asta a fost acum 3 ani s-o mai fi schimbat ceva de pe atunci.