Clasament dealeri Opel in Romania

De curand am facut o comanda pt noua Astra si in consecinta am cunoscut mai titi dealerii din zona de sud, adica cei 4 din Bucuresti, si cate unul din Sibiu, Brasov si Craiova. Pana la urma cei mai "convingatori au fost cei de la DiBas dar as vrea sa aflu si parerile voastre vis-s-vis de acest subiect. Daca ar fi sa fac un top3 ar arata cam asa:
1.DiBas
2.GTT
3.Erebus
Deci care sunt propunerile voastre?

Fii atent Happy_Maker ... daca cumperi masina noua de la DiBas de ex ... o sa ai garantie vreo 2 ani si o sa te duci acolo cu orice problema. si daca aia nu au service bun si sunt magar atunci nu ti-as recomanda. cauta ceva ce sa fie si service bun, si oameni mai finutzi. Eu as zice Brasov. De exemplu eu cand merg la service aici in tg mures pot sa ma uit cand repara si sa zic daca nu-mi place ceva.

Nu cunosc partea de service de la DiBas, dar cea de vanzari m-a impresionat - la cat am batut la cap oameni aceeia, eu unul daca eram in locul lor n-as fi rezistat.
Cat despre service, daca am luat masina de la un dealer, nu ma obliga nimeni si nimic sa fac reviziile numai acolo, tot ceea ce conteaza e sa fie autorizat. Eu sunt din Pitesti, deci sunt obligat sa caut un service in afara localitatii, deocamdata aici nu exista nici unul. Cel mai probabil va fi Brasovul, prin traditie oamenii din zona asta sunt mai de incredere. Singura doleanta ar fi sa ma lase sa stau langa masina cat lucreaza la ea si aici cred ca sunt in asentimentul vostru, nu?

Si cum fac, cand te dau afara din service ? "Avem bar cheltuiti si ceva bani acolo ca aici avem noi grija 😂 "

bun si daca te duci singurel in service ?

Ca sa nu intinzi discutia le spui clar: 'Ma lasati sa ma duc in alta parte !', sau ii iei cu gulu-gulu dar pot sa ti-o arda mai probabil decat daca le zici ca mai sus.

La draqu! Stau langa ei pana ii conving! Sau dau telefoane peste telefoane si tot gasesc unul unde se poate!
Si la urma urmei e Romania, totul se rezolva cu o mica atentie....
(hmm....totusi e ciudat sa dai shpaga ca sa stai langa propria-ti asina....mah!)

Deci sa intzeleg ca tot Brasovul ar fi cea mai indicata optziune pt service?

Eu dupa experienta de la cumpararea masini dupa ce am trecut initial si prin Chevrolet Lacetti le-as clasa exact invers decat Happy_Maker...adica:
1.Erebus
2.Gtt
3.Dibas
... x. Union Motors ( care inca exista atunci)
Despre Radacini ca dealer Opel inca nu stiu nimic asa ca nu intra in discutie.
Iar clasamentul se bazeaza in principal pe departamentul de vanzare al lor. In primul rand Erebus-ul a fost singurul la care am obtinut un discount.Si acolo s-au purtat cel mai bine..e adevarat ca la comportament si GTT e ok.Dar sa va spun ca dintre toti delaleri de masini indiferent de marca ptr ca initial nu eram ce masina iau am cele mai multe cuvinte de lauda apropo de relatia client-dealer fata de Hyundai. Jos palaria! Ar trebuii altii sa ia lectii de la ei.

Si eu sunt patit rau de tot cu Radacini, dar alti forumisti au fost multumiti. 😢 ...chiar ma contram cu roger intr-unul din subiectele pe tema asta,ca e normal sa stai langa mecanic atunci cand iti repara masina,daca vrei bineinteles.
Deci ajungem la concluzia ca in tara asta fiecare face ce vrea(si aici ma refer la mentalitatea mecanicilor din service). Probabil ca ar trebui create niste reguli foarte stricte de fiecare service, sau de fiecare data cand ceva nu vi se pare in regula sa faceti reclamatie scrisa in registrul de reclamatii,pe care orice unitate comerciala este obligata sa o aiba si sa o prezinte clientului la cerere. O alta obtiune ar fi OPC-ul. Numai pornindu-ne intr-o campanie din asta poate am putea rezolva ceva.
Eu,un simplu om,(nu ma dau mare ) am facut probleme unui supermarket care nu avea cos de gunoi la intrare(legal e obligatoriu). Inainte de a intra in mag,am vrut sa-mi arunc tigara(ca un cetatean civilizat) la cosul de gunoi care nu exista. Normal ca am aruncat-o pe jos,ca doar nu era s-o bag in buzunar aprinsa 😃 ,si am intrat solicitand sa vb cu seful de magazin. L-am rugat respectuos sa puna un cos de gunoi afara si i-am zis ca daca nu il vad data viit cand vin,ii fac reclamatie la OPC. Dupa vreo 4 zile,m-am dus mai mult din ambitie acolo si...normal ,cosul nu era. Am cerut din nou sa vb cu sefu' si i-am adus aminte de cosul de gunoi.Am plecat amenintandu-l ca o sa-i vina OPC-ul pe cap.
Dupa o sapt,surprinzator era pus un cos de gunoi. Intre timp eu ii facusem reclamatie la OPC,dar nu stiu daca au vizitat magazinul cu pricina.Cert este ca treaba a mers de data aia.
...cine doreste poate sa faca orice fel de reclamatie ce tine de calitatea produselor sau serviviile agentilor economici din orice categorie aici
http://www.anpc.ro/anpcro/i...991&Itemid=44