- VEMANIS
- OP
- 816 mesaje
- din 21 Apr 2008
- Vectra 2007 Z19DTH
- Ialomita
VEMANIS
- Mesaje scrise: 816
- Locatie: Ialomita
- Masina: Vectra 2007 Z19DTH
- Status: Offline
- Cont inregistrat: 21 Apr 2008
- Mesaj Privat
Multumesc!
gabysound
- Mesaje scrise: 5
- Locatie: Constanta
- Masina: Astra 1,4
- Status: Offline
- Cont inregistrat: 30 Dec 2007
- Mesaj Privat
- VEMANIS
- OP
- 816 mesaje
- din 21 Apr 2008
- Vectra 2007 Z19DTH
- Ialomita
VEMANIS
- Mesaje scrise: 816
- Locatie: Ialomita
- Masina: Vectra 2007 Z19DTH
- Status: Offline
- Cont inregistrat: 21 Apr 2008
- Mesaj Privat
gabysound
- Mesaje scrise: 5
- Locatie: Constanta
- Masina: Astra 1,4
- Status: Offline
- Cont inregistrat: 30 Dec 2007
- Mesaj Privat
- VEMANIS
- OP
- 816 mesaje
- din 21 Apr 2008
- Vectra 2007 Z19DTH
- Ialomita
VEMANIS
- Mesaje scrise: 816
- Locatie: Ialomita
- Masina: Vectra 2007 Z19DTH
- Status: Offline
- Cont inregistrat: 21 Apr 2008
- Mesaj Privat
gabysound
- Mesaje scrise: 5
- Locatie: Constanta
- Masina: Astra 1,4
- Status: Offline
- Cont inregistrat: 30 Dec 2007
- Mesaj Privat
- bertone
- ****
- 2,290 mesaje
- din 13 Jun 2005
- buzau
bertone
- Mesaje scrise: 2,290
- Locatie: buzau
- Masina:
- Status: Offline
- Cont inregistrat: 13 Jun 2005
- Mesaj Privat
Multumesc!
Salut d-nule Gabi .
M-ar interesa si pe mine daca aveti adresa de mail de forma , de fenta sau chiar o si citeste cineva ?
Sau daca se poate sa implementati un soft care , atunci cand va depaseste din punct de vedere tehnic un mail , sa genereze un raspuns automat , ceva de genul...."ne pare rau , dar NU PUTEM .... bla bla bla " .
Adica cat de cat sa dati la clienti senzatia ca cisteste cineva mailul respectiv 😂
Aaaa si nu te obosi sa ma intrebi ce scrisesem in mailul ala , ca am rezolvat-o deja . Era vorba de un bertone din IL pe care voiam sa-l constat tehnic la un reparator autorizat , dar asta se intampla acu 1 luna cel putin
Spor la treaba !
- VEMANIS
- OP
- 816 mesaje
- din 21 Apr 2008
- Vectra 2007 Z19DTH
- Ialomita
VEMANIS
- Mesaje scrise: 816
- Locatie: Ialomita
- Masina: Vectra 2007 Z19DTH
- Status: Offline
- Cont inregistrat: 21 Apr 2008
- Mesaj Privat
Bertone nu stiu despre ce este vorba (de mailul de care vorbesti acolo), dar eu am dat curs oricarei solicitari aparute. Daca din cauza unei probleme tehnice (internetul creeaza probleme destul de des) sau a unei adrese gresite (adica a ajuns la locatia eronata - Constanta, Targoviste, Ramnicu-Valcea, sau Calarasi) consideri ca nu am vrut sa te ajut, te inseli. Vreau sa imi trimiti un mesaj privat cu mailul acela, chiar sunt curios sa vad despre ce era vorba, macar sa stiu de ce esti suparat pe mine (firma).
Multumesc!
- bertone
- ****
- 2,290 mesaje
- din 13 Jun 2005
- buzau
bertone
- Mesaje scrise: 2,290
- Locatie: buzau
- Masina:
- Status: Offline
- Cont inregistrat: 13 Jun 2005
- Mesaj Privat
Observ ca moderezi topicul din postura reprezentantului ( pers. de legatura sau cum vrei tu s-o numesti ) a unei persoane juridice dealer Opel .
Totodata te citez : astepti feedback-uri , bune sau rele legate de angajatorul tau , din dorinta de a le corecta pe viitor .
Deci...eu ti-am dat un feed back : La un simplu mail trimis unor dealeri Opel , cei care s-au "obosit" sa raspunda au fost Radacini Bucuresti. Voi , impreuna cu Gold Platin , cu specialistii de la GTT ..... nimic(era vb de un bertone cu ceva probleme mai costisitoare , iar prietenul meu voia sa dea bani la dealer , nu in fata blocului , chiar daca sarea de 10000 lei ) .
Asa ca in concluzie , nu mai sari ca ars si nu-mi spune ca iubesti marca Opel , ca ma lasa rece . Aici vorbim de bani , de afaceri si de a-ti vinde produsul sau serviciile . Ceea ce presupune comunicare cu clientul . Ceea ce inseamna sa incerci sa-mi rezolvi nevoile , ca eu sa ies castigat iar tu sa iesi cu banii mei din chestia asta . Si pe deasupra sa-ti mai si multumesc pt diligenta in rezolvarea problemei mele ....
In sfarsit , bafta pe topicul asta
- VEMANIS
- OP
- 816 mesaje
- din 21 Apr 2008
- Vectra 2007 Z19DTH
- Ialomita
VEMANIS
- Mesaje scrise: 816
- Locatie: Ialomita
- Masina: Vectra 2007 Z19DTH
- Status: Offline
- Cont inregistrat: 21 Apr 2008
- Mesaj Privat
E timpul meu liber si fac ce vreau cu el!
Ma rog, daca vrei discutam in alta parte chestia asta, pe privat daca doresti, ca se lasa cu offtopic.
- bertone
- ****
- 2,290 mesaje
- din 13 Jun 2005
- buzau
bertone
- Mesaje scrise: 2,290
- Locatie: buzau
- Masina:
- Status: Offline
- Cont inregistrat: 13 Jun 2005
- Mesaj Privat
Pai atata timp cat ai deschis un topic care se numeste Expocar si spui ca lucrezi acolo si vrei sa ajuti oamenii cu probleme intampinate in service-ul Expocar si mai astepti si pareri ca sa incerci sa le rezolvi , nu ti se pare ca are legatura cu functia ta ? Ia mai intreaba si tu la marketing sau la PR la voi 😂
Si nu intelel de ce te oparesti , ca eu ti-am dat o parere ... un feed back , cum vrei sa-i zici tu , despre dealerul Expocar , prin prisma relatiei mele cu ei ... Atata tot
dr
- Mesaje scrise: 98
- Locatie: Bucuresti
- Masina: Astra 2008 Z14XEP
- Status: Offline
- Cont inregistrat: 06 Nov 2007
- Mesaj Privat
- Petrus
- **
- 111 mesaje
- din 16 Mar 2007
- Astra 2000 Y20DTH
- Calarasi
Petrus
- Mesaje scrise: 111
- Locatie: Calarasi
- Masina: Astra 2000 Y20DTH
- Status: Offline
- Cont inregistrat: 16 Mar 2007
- Mesaj Privat
Vreau sa schimb pastilele de la pompa de alimentare din pompa de injectie.la un opel astra cu motor de 2000,an de fabricatie 2000.Mi se desamorseaza i-am pus o supapa unisens,dar intentionez sa schimb ambele pastile,cele de tur si retur.Mar interesa daca se poate cat ar dura si cat costa.Mersi anticipat.
gabysound
- Mesaje scrise: 5
- Locatie: Constanta
- Masina: Astra 1,4
- Status: Offline
- Cont inregistrat: 30 Dec 2007
- Mesaj Privat
gabysound
- Mesaje scrise: 5
- Locatie: Constanta
- Masina: Astra 1,4
- Status: Offline
- Cont inregistrat: 30 Dec 2007
- Mesaj Privat
- guliver
- ***
- 554 mesaje
- din 10 Dec 2006
- Insignia 2018 B20DTH
- Bucuresti
guliver
- Mesaje scrise: 554
- Locatie: Bucuresti
- Masina: Insignia 2018 B20DTH
- Status: Offline
- Cont inregistrat: 10 Dec 2006
- Mesaj Privat
- VEMANIS
- OP
- 816 mesaje
- din 21 Apr 2008
- Vectra 2007 Z19DTH
- Ialomita
VEMANIS
- Mesaje scrise: 816
- Locatie: Ialomita
- Masina: Vectra 2007 Z19DTH
- Status: Offline
- Cont inregistrat: 21 Apr 2008
- Mesaj Privat
In fine ... rog moderatorii/administratorii sa stearga sau sa blocheze accesul la acest topic dupa cateva zile de la aceasta postare a mea, deoarece nu mai pot sa ma ocup de acesta. Cei care ma cunosc sau care au vazut ca am postat aici, ma pot contacta pe privat, si daca ai pot ajuta cu ceva... no problem. Numai bine!
Inca o data sorry pt guliver!
Declar TOPIC INCHIS!
- guliver
- ***
- 554 mesaje
- din 10 Dec 2006
- Insignia 2018 B20DTH
- Bucuresti
guliver
- Mesaje scrise: 554
- Locatie: Bucuresti
- Masina: Insignia 2018 B20DTH
- Status: Offline
- Cont inregistrat: 10 Dec 2006
- Mesaj Privat
Imi pare rau ca nu mai lucrezi la Opel Slobozia, pareai un om deschis si orientat spre client......Numai bine
Dini004
- Mesaje scrise: 17
- Locatie: Ialomita
- Masina: Astra 2007
- Status: Offline
- Cont inregistrat: 15 Jun 2010
- Mesaj Privat
- gabiopel
- *******
- 5,492 mesaje
- din 23 Sep 2007
- Astra 2002 Y20 DTH-2.0 DTI
- Buzau
gabiopel
- Mesaje scrise: 5,492
- Locatie: Buzau
- Masina: Astra 2002 Y20 DTH-2.0 DTI
- Status: Offline
- Cont inregistrat: 23 Sep 2007
- Mesaj Privat
(user Daniel_Daniel)-0742127035 si 0766727425
citeste aici ca recomandare
https://www.clubopel.com/viewtopic.php?t=49440