- Operabilus
- OP
- 786 mesaje
- din 20 Sep 2006
- Cluj
Operabilus
- Mesaje scrise: 786
- Locatie: Cluj
- Masina:
- Status: Offline
- Cont inregistrat: 20 Sep 2006
- Mesaj Privat
In ciuda faptului ca am primit multe recomandari bune la adresa Schwartz Service (str Plevnei nr 8 parca), ia uitati ce fac baietii cand au de inlocuit bara fata:
Exact cum reiese din poza, gaurile pt proiectoare au fost facute cu bomfaierul.
I-am informat ca nu accept o astfel de "reparatie" a masinii, n-au fost de acord sa mi-o schimbe, am depus reclamatie la OJPC Cluj, i-am prezentat sefului de service reclamatia inregistrata, au inceput sa se certe intre ei in maghiara, ca nu intelegeam nimic, iar in final au acceptat sa mi-o schimbe (evident, pe cheltuiala lor, deoarece CASCO n-o sa le plateasca doua bari).
A doua problema: cand am ridicat masina, mergea complet diferit fata de cum mergea inainte (tragea foarte slab, se tura incet etc). Au inceput sa se uite pe la ea, au pus-o pe tester, s-au scarpinat dupa cap, si-au dat cu presupusul vreo 4 indivizi plictisiti, nici unul nu stia nimic. Am rezolvat problema intr-un alt service (curatat galerie evacuare, problema identificata in 5 minute; cod P0400 daca mai are cineva problema asta).
Asadar, mare grija daca aveti de-a face cu baietii de la Schwartz.
Exact cum reiese din poza, gaurile pt proiectoare au fost facute cu bomfaierul.
I-am informat ca nu accept o astfel de "reparatie" a masinii, n-au fost de acord sa mi-o schimbe, am depus reclamatie la OJPC Cluj, i-am prezentat sefului de service reclamatia inregistrata, au inceput sa se certe intre ei in maghiara, ca nu intelegeam nimic, iar in final au acceptat sa mi-o schimbe (evident, pe cheltuiala lor, deoarece CASCO n-o sa le plateasca doua bari).
A doua problema: cand am ridicat masina, mergea complet diferit fata de cum mergea inainte (tragea foarte slab, se tura incet etc). Au inceput sa se uite pe la ea, au pus-o pe tester, s-au scarpinat dupa cap, si-au dat cu presupusul vreo 4 indivizi plictisiti, nici unul nu stia nimic. Am rezolvat problema intr-un alt service (curatat galerie evacuare, problema identificata in 5 minute; cod P0400 daca mai are cineva problema asta).
Asadar, mare grija daca aveti de-a face cu baietii de la Schwartz.
- elegance
- *****
- 3,083 mesaje
- din 31 Jul 2006
- Astra 2000 Y 17 DT
- Cluj
elegance
- Mesaje scrise: 3,083
- Locatie: Cluj
- Masina: Astra 2000 Y 17 DT
- Status: Offline
- Cont inregistrat: 31 Jul 2006
- Mesaj Privat
- Operabilus
- OP
- 786 mesaje
- din 20 Sep 2006
- Cluj
Operabilus
- Mesaje scrise: 786
- Locatie: Cluj
- Masina:
- Status: Offline
- Cont inregistrat: 20 Sep 2006
- Mesaj Privat
bose
- Mesaje scrise: 50
- Locatie: CJ
- Masina: Astra 2000 y17dti
- Status: Offline
- Cont inregistrat: 19 Mai 2006
- Mesaj Privat
- Operabilus
- OP
- 786 mesaje
- din 20 Sep 2006
- Cluj
Operabilus
- Mesaje scrise: 786
- Locatie: Cluj
- Masina:
- Status: Offline
- Cont inregistrat: 20 Sep 2006
- Mesaj Privat
bose a scris:"Am rezolvat problema intr-un alt service"
care?
Nu stiu cum se numeste, e in incinta Carbochim, intri pe poarta "2" (nush de ce se numeste asa), mergi pana in capatatul curtii (vreo 200m cred). Pe seful service-ului il cheama Calin, si din cate am inteles e specializat in pompe de injectie (adica e "pompagiu"). Mie mi-a lasat o impresie buna service-ul, nu simteam cum pluteste in aer lipsa de profesionalism, ca in alte service-uri.
care?
- Operabilus
- OP
- 786 mesaje
- din 20 Sep 2006
- Cluj
Operabilus
- Mesaje scrise: 786
- Locatie: Cluj
- Masina:
- Status: Offline
- Cont inregistrat: 20 Sep 2006
- Mesaj Privat
Hehehe, ne distram din ce in ce mai mult. Azi (dupa mai bine de 2 luni de la depunerea reclamatiei), m-au chemat sa-mi monteze bara noua. Nu mi-a venit sa cred cand am vazut ca e la fel. Taiata cu bomfaierul. Si nu doar la proiectoare, ci si la orificiile pe care se monteaza ornamentele.
Evident ca nu i-am lasat s-o monteze. Maine ii iau cu mine la furnizorul de la care au adus-o, pentru ca se jurau ca nu ei au taiat-o.
Va mai tin la curent.
Evident ca nu i-am lasat s-o monteze. Maine ii iau cu mine la furnizorul de la care au adus-o, pentru ca se jurau ca nu ei au taiat-o.
Va mai tin la curent.
- goldeye3002
- **
- 448 mesaje
- din 20 Jan 2008
- Corsa 2002 Z12XE
- Cluj
goldeye3002
- Mesaje scrise: 448
- Locatie: Cluj
- Masina: Corsa 2002 Z12XE
- Status: Offline
- Cont inregistrat: 20 Jan 2008
- Mesaj Privat
- electronistul
- ****
- 1,123 mesaje
- din 29 Nov 2007
- Astra 2012 A20DT
- Cluj
electronistul
- Mesaje scrise: 1,123
- Locatie: Cluj
- Masina: Astra 2012 A20DT
- Status: Offline
- Cont inregistrat: 29 Nov 2007
- Mesaj Privat
Operabilus a scris:Nu mi-a venit sa cred cand am vazut ca e la fel. Taiata cu bomfaierul. Si nu doar la proiectoare, ci si la orificiile pe care se monteaza ornamentele.
Nu creeeed ce uameni ! du-te peste ei, mămăliga lor încă azi şi mâine !
Oare în Deutchland, dacă ai de schimbat o bară de G cu proiectoare, tot aşa se întâmplă. Uniunea mamii ei de Europă.
- Operabilus
- OP
- 786 mesaje
- din 20 Sep 2006
- Cluj
Operabilus
- Mesaje scrise: 786
- Locatie: Cluj
- Masina:
- Status: Offline
- Cont inregistrat: 20 Sep 2006
- Mesaj Privat
Am sunat la reprezentanta, i-am rugat sa-mi trimita pe fax o oferta + manopera vopsire, tot tacamul. Doar bara e in jur de 19 milioane. Cu oferta ma duc la ANPC, si le zic ca vreau sa le cer banii celor de la service, si ca am oferta de la reprezentanta. Cred ca am dreptul sa le cer banii. Daca se poate, asta voi face. Keepin' touch
- conse_giuse
- *
- 1 mesaje
- din 24 Mar 2015
- Cluj
conse_giuse
- Mesaje scrise: 1
- Locatie: Cluj
- Masina:
- Status: Offline
- Cont inregistrat: 24 Mar 2015
- Mesaj Privat
Cei mai mari tepari.
Am fost la ei pentru inlocuirea unei piese la masina,eu trebuia sa duc piesa si ei sa mi-o schimbe.De la inceput administratorul de acol a incercat sa ma forteze sa cumpar de la el piesa(cica noua).cand m-am dus cu piesa la ei au spus ca nu este buna,am fost si am schimbato si nici a doua oara nu a fost cica buna,defapt ei incercau sa ma forteze sa cumpar de la ei piesa care nu era noua ci tot second dar la triplu pret.Atunci am sunat la persoana care mi-a vandut piesa si a trebuit sa vina el la service ca sa imi monteze piesa.intre timp,cat am stat acolo au mai venit vreo 3 clienti nemultumiti care amenintau cu protectia consumatorului....in concluzie va recomand sa stati cat mai departe de schwartz service cluj..
Am fost la ei pentru inlocuirea unei piese la masina,eu trebuia sa duc piesa si ei sa mi-o schimbe.De la inceput administratorul de acol a incercat sa ma forteze sa cumpar de la el piesa(cica noua).cand m-am dus cu piesa la ei au spus ca nu este buna,am fost si am schimbato si nici a doua oara nu a fost cica buna,defapt ei incercau sa ma forteze sa cumpar de la ei piesa care nu era noua ci tot second dar la triplu pret.Atunci am sunat la persoana care mi-a vandut piesa si a trebuit sa vina el la service ca sa imi monteze piesa.intre timp,cat am stat acolo au mai venit vreo 3 clienti nemultumiti care amenintau cu protectia consumatorului....in concluzie va recomand sa stati cat mai departe de schwartz service cluj..