Schimbat curea distributie de producator, motor F12XHT

Bun ziua,
Am fost anuntat de Service ca nu imi pot face schimbarea gratuita a distrubutiei, deoarece am depasit cu doua luni temenul la care trebuia sa fac revizia.
Problema stã in felul urmator:
1.Achizitionat Opel Grandland X,în Iunie 2020.
2. Prima revizie facuta in service cu factura in data de 04 iunie 2021, 10.725 km la bord.
3. A doua revizie facuta in service cu factura in data de 06 mai 2022, 22.329 km la bord.
4.A treia revizie facuta in data de 08.10.2022, (masina nu mai era in garantie)26.853 km (am bonul de la toate piesele cumparate( e-piesa) si nu am luat nici factura din service
5 A patra revizie facuta ieri la Radacini cu factura si 34.449 km la bord.(1400 ron platiti cpt revizie)
Imi spun cei de la Radacini ca nu pot sa-mi schimbe gratuit curteaua si distributia, pt ca intre revizia a 2-a si revizia a 3-a este o depasire cu mai mult de 2 luni.
Dar eu am facut revizia a treia, revizie facuta in data de 08.10.2022
Cum vi se pare?


MODEL: Grandland X 2020
MOTOR: F12XHT




Ultima modificare făcută de Piersinaru Dumitru la Vin 28 Jul, 2023 3:43 pm

Multumesc!

Pentru ca mi s-a parut uleiul cam negru,fiind inceput de iarna, am schimbat si cauciucurile de vara cu cele de iarna, si am zis sa fac si toate schimburile de filtre plus ulei, daca tot o duc in service.
Toate piesele si uleiul l-am luat de pe e-piesa, am si bonul fiscal cu tot ce trebuie,(toate filtrele plus uleiul) insa nu am luat factura de la service pentru ca nu decontez nicaieri, plus ca nu am stiut de problemele cu distributia.
De - abia saptamana trecuta am intrat pe forum si am vazut problemele pe care le intampinãm cu distributia....
Deci, masina are 34.449 km, cumparata de noua de la Radacini Bucuresti, iar ieri cand am facut revizia la ei, si s-a uitat mecanicul la curea(a bagat un distantier pe la busonul unde se pune uleiul) a constatat cã, cureaua trebuie schimbatã,.
Masinã la 34.449 km. nu se poate asa ceva....
Cica urma sa ma contacteze .......
Niste neseriosi.....

Softul Opel nu le permite sa se faca interventii in garantie daca ai depasit termenul prevazut in carnet pt revizii. Iar revizia ta extra nu e in sistem, deci nu poti dovedi ca exista. Oricine poate veni cu un bon de piese dar asta nu dovedeste ca au si fost folosite tot de el. Se accepta doar depasirea nr de km cu max 1500. Subscriu la nevoia de a avea dovada reviziei....ulterior sa faci reclamatie direct la Opel si doar ei pot autoriza mai departe interventia....eventual cei de la Opel pot autoriza depasirea fara sa mai faci dovada reviziei, dat fiind incadrarea la km.
De asta reviziile la reprezentanta pot fi in final mai ieftine....

Eu am avut o discutie indeirexcta cu ei. Cam aveau pretentia sa faci reviziile la ei. La mine reviziz pica tot in afara garantiei dar bateau apropouri sa fac revizia la ei ca sa pot beneficia de eventuale campanii..Numai ca eu am 2.0 diesel.. teoretic nu o sa am probleme cu cureaua, Si vor 1200 lei, in conditiile in care o rezolb cu 800-900 lei in alta parte

Are cineva un numar de telefon, adresa de e-mail de Opel Romania, cei care aproba schimbarea distributiei?

Va multumesc anticipat!

Un pret mai mic?
Mi-au trimis mie oferta de schimbare, 1900 ron!
Sanatate.

In MyOpel e trecut nr de mai jos:
+40 31 407 0800
Succes!

Mister Dumitru ne cerți? Cã eu așa înțeleg. Ai o frustrare ( reiese din mesaj) dar nu noi ți-o produserãm vere!
Pentru a fi legat de ultimul post ( nu doar vorbe) observ cã :
1. Nu contestã nimeni valoarea de pe facturã.
2. Cei din reprezentanțã AU cum sã factureze produse fizice și abstracte, precum și servicii.
3. Anumite reprezentanțe refuzã garanții tocmai pe subiectul ulei.
În completare observ cã acest forum nu este oficial al Opel și nu reprezintã pe cei care produc Opel, adicã aici toți ne putem da cu pãrerea...

Dragã Domnule Corsablue,
În primul rând, nu sunt de acord cu modul dumneavoastrã de exprimare,si va cer sã vã adresați civilizat.Sunt convins cã nu vã caracterizeazã o asemenea exprimare și nu vã face cinste.
Nu, nu sunt frustrat, nu vã cert,am vrut si vreau sã arãt numai adevãrul, deoarece aici este un forum unde ne putem ajuta cu toții.Dacã nu știm ceva, punem mâna și citim, ne documentãm(am fãcut și eu acest lucru, e drept cam târziu)
Legat de ultima facturã, discuția a fost (dacã ați citit cu atentie) cã citez,,Pe de alta parte cei din reprezentanta factureaza si un produs numit "revizie" pe langa piese si manopera, spre deosebire de un service normal care trece doar manopera pt interventie..."
Eu vorbesc în cunoștințã de cauzã, pentru cã tocmai ce am fost acum douã zile în reprezentanța Rãdacini.
Separat discuției noastre, nu a zis nimeni, niciodatã cã acest forum este oficial al Opel si cã nu ne putem da cu pãrerea.Dimpotrivã, de aici culegem si acumulãm informații CORECTE și prețioase.
Iar ca sã vedeți și factura emisã pentru schimbarea distributței, iar dumneavostrã spuneti ca au cum sã factureze produse fizice si abstracte, o sã atașez factura.
Subiect închis.
Cu respect!