- deleted-45341
- OP
- 39 mesaje
- din 14 Feb 2010
deleted-45341
- Mesaje scrise: 39
- Locatie:
- Masina:
- Status: Offline
- Cont inregistrat: 14 Feb 2010
- Mesaj Privat
Bunã ziua!
Va rog un sfat! Am astra J - A16XER (1.6 benzina) si mi-a apãrut în bord martorul motor si prezintã urmãtoarele simptome: fãrã vlaga, consum mare15-16 extern, mers trepidant cu rateuri.fãrã vlaga. Relantiul este stabil. Am pus pe tester si a reiesit eroare P 069E.
Aici în Husi de unde sunt eu nu a reusit vreun mecanic sa ii dea de cap. As vrea sa vin în Iasi, însã nu stiu unde sa merg.
Ce îmi recomandati?
Va rog un sfat! Am astra J - A16XER (1.6 benzina) si mi-a apãrut în bord martorul motor si prezintã urmãtoarele simptome: fãrã vlaga, consum mare15-16 extern, mers trepidant cu rateuri.fãrã vlaga. Relantiul este stabil. Am pus pe tester si a reiesit eroare P 069E.
Aici în Husi de unde sunt eu nu a reusit vreun mecanic sa ii dea de cap. As vrea sa vin în Iasi, însã nu stiu unde sa merg.
Ce îmi recomandati?
- deleted-45341
- OP
- 39 mesaje
- din 14 Feb 2010
deleted-45341
- Mesaje scrise: 39
- Locatie:
- Masina:
- Status: Offline
- Cont inregistrat: 14 Feb 2010
- Mesaj Privat
pentru cei interesati , am fost la Opel Iasi , am schimbat piese de 2920 lei si problema persista. Am facut plangere la OPC.care suna cam asa:
Subsemnatul ....., va aduc la cunostinta urmatoarele:
In data de 04.07.2018 am avut o programare la operatorul economic Casa Auto LetcaniSRL cu sediul in sat Letcani, com Letcani, nr. 1115 judet Iasi , CUI RO26087338, pentru efectuarea unor defectiuni la autoturismul proprietate personala Opel astra J cu nr ... si serie sasiu WOLPD8ED4B8.....
Astfel in data de 04.07.2018 m-am prezentat la institutia susmentionata unde am completat fisa de service si am lasat masina pentru a fi reparate defectiunile semnalate, urmand sa fiu contacta in functie de necesitatile reparatieiilor. Am fost contactat in mai multe randuri de catre dl . Dragos Bulai -reprezentant receptie Opel si un alt domn ca fiind sef service de pe terminalele cu nr 0732004302 si 0730900286 prin care mi s-a comunicat ca in urma verificarilor si a diagnozelor s-a constatat ca problema este o pompa de benzina a autoturismului ce trebuie inlocuita si alte consumabile (bujii, garnitura capac culbutori ). mi-am exprimat acordul telefonic sa comandam piesele si sa le schimbam. Masina a stat in service pana in data de 20.07.2018 cand am preluat-o si am achitat conform facturilor atasate suma de 2921,34 lei reprezentand cost piese si manopera. Cand am preluat masina , la proba facuta de mine personal si cu dl. Dragos Bulai , autoturismul nu functiona normal in sensul ca la pornire prezinta trepidatii, necesita 3 porniri atunci cand motorul este rece, motorul da rateuri si consumul este foarte mare, (aceleasi probleme cu care masina a intrat in service ). Dupa ce am ajuns la domiciliu, a doua zi vazand ca problemele persista am sunat in receptie service Opel si amsolicitat o programare pentru a reveni spre remedierea problemelor susmenionate.
Am fost programat pentru data de 03.08.2018 si astfel am convenit sa dus masina cu o zi ininte adica pe 02.08.2018, tocmai ca aceasta sa poata fi verificata in parametrii in care prezentau defectiunile susmentionate (dimineata / motor rece). Masina a stat in service la Casa Auto Letcani pana luni 06.08.2018, cand l-am sunat pe Dl Bulai pentru a intreba care este stadiul interventiilor si mi-a comunicat ca masina functioneaza in parametri normali si pot merge sa o ridic.
In aceeasi zi m-am deplasat de la ... de unde am domiciliul, pana la Letcani jud. Iasi la sediul firmei, unde am fost intampinat de Dl Bulai care mi-a comunicat ca "problemele nu au fost remediate si masina masina functioneaza la fel defectuos, probabil ca baietii din service nu se pricep sau nu ii dau de cap, insa nu imi mai face nici o factura si nu trebuie sa mai platesc nimic" sugerandu-mi ca daca tot nu s-a rezolvat problemele masinii nu va trebui sa mai platesc nimic. Am insistat sa imi dea un document care sa ateste intrarea mea in service insa a zis ca daca tot nu platesc nimic nu are ce sa imi elibereze. Am amintit de garantia acordata de 3 luni la manopera si 24 luni la piese asa cum reiese din documentul atasat , insa a ridicat din umeri si a zis ca nu are ce face. Am primit insa , o data cu preluarea masinii si documentul DIAGNOZAcare atesta faptul ca maisna mea a revenit in service la ei ziua revenirii si se poate verifica si fisa de service .
Avand in vedere cele expuse mai sus , consider ca am fost inselat cu privire la achizitionarea de piese in valoare de 1615.82 si manopera 1305.52, masina a stat degeaba in service in perioada 04-20.07.2018, sugerandu-mi-se ca problema se va rezolva, eu fiind nevoit sa apelez la alte persoane pentru a folosi alte autoturisme pentru nevoile si deplasarile familiei si la revenirea in service, desi trebuia sa beneficiez de garantia manoperei sia pieselor nu s-a respectat si aplicat aceasta garantie.
Precizez ca in urma studierei Diagnozei din data de 03.08.2018, rezulta aceleasi probleme cu care eu m-am prezenta in service in data de 04.07.2018 adica eroare cod p069e si p0172, astfel incat este demonstrat ca piesele susmentionate au fost schimbate degeaba si fara rost.
Va rog analizati cele expuse mai sus si dispuneti in consecinta!
Subsemnatul ....., va aduc la cunostinta urmatoarele:
In data de 04.07.2018 am avut o programare la operatorul economic Casa Auto LetcaniSRL cu sediul in sat Letcani, com Letcani, nr. 1115 judet Iasi , CUI RO26087338, pentru efectuarea unor defectiuni la autoturismul proprietate personala Opel astra J cu nr ... si serie sasiu WOLPD8ED4B8.....
Astfel in data de 04.07.2018 m-am prezentat la institutia susmentionata unde am completat fisa de service si am lasat masina pentru a fi reparate defectiunile semnalate, urmand sa fiu contacta in functie de necesitatile reparatieiilor. Am fost contactat in mai multe randuri de catre dl . Dragos Bulai -reprezentant receptie Opel si un alt domn ca fiind sef service de pe terminalele cu nr 0732004302 si 0730900286 prin care mi s-a comunicat ca in urma verificarilor si a diagnozelor s-a constatat ca problema este o pompa de benzina a autoturismului ce trebuie inlocuita si alte consumabile (bujii, garnitura capac culbutori ). mi-am exprimat acordul telefonic sa comandam piesele si sa le schimbam. Masina a stat in service pana in data de 20.07.2018 cand am preluat-o si am achitat conform facturilor atasate suma de 2921,34 lei reprezentand cost piese si manopera. Cand am preluat masina , la proba facuta de mine personal si cu dl. Dragos Bulai , autoturismul nu functiona normal in sensul ca la pornire prezinta trepidatii, necesita 3 porniri atunci cand motorul este rece, motorul da rateuri si consumul este foarte mare, (aceleasi probleme cu care masina a intrat in service ). Dupa ce am ajuns la domiciliu, a doua zi vazand ca problemele persista am sunat in receptie service Opel si amsolicitat o programare pentru a reveni spre remedierea problemelor susmenionate.
Am fost programat pentru data de 03.08.2018 si astfel am convenit sa dus masina cu o zi ininte adica pe 02.08.2018, tocmai ca aceasta sa poata fi verificata in parametrii in care prezentau defectiunile susmentionate (dimineata / motor rece). Masina a stat in service la Casa Auto Letcani pana luni 06.08.2018, cand l-am sunat pe Dl Bulai pentru a intreba care este stadiul interventiilor si mi-a comunicat ca masina functioneaza in parametri normali si pot merge sa o ridic.
In aceeasi zi m-am deplasat de la ... de unde am domiciliul, pana la Letcani jud. Iasi la sediul firmei, unde am fost intampinat de Dl Bulai care mi-a comunicat ca "problemele nu au fost remediate si masina masina functioneaza la fel defectuos, probabil ca baietii din service nu se pricep sau nu ii dau de cap, insa nu imi mai face nici o factura si nu trebuie sa mai platesc nimic" sugerandu-mi ca daca tot nu s-a rezolvat problemele masinii nu va trebui sa mai platesc nimic. Am insistat sa imi dea un document care sa ateste intrarea mea in service insa a zis ca daca tot nu platesc nimic nu are ce sa imi elibereze. Am amintit de garantia acordata de 3 luni la manopera si 24 luni la piese asa cum reiese din documentul atasat , insa a ridicat din umeri si a zis ca nu are ce face. Am primit insa , o data cu preluarea masinii si documentul DIAGNOZAcare atesta faptul ca maisna mea a revenit in service la ei ziua revenirii si se poate verifica si fisa de service .
Avand in vedere cele expuse mai sus , consider ca am fost inselat cu privire la achizitionarea de piese in valoare de 1615.82 si manopera 1305.52, masina a stat degeaba in service in perioada 04-20.07.2018, sugerandu-mi-se ca problema se va rezolva, eu fiind nevoit sa apelez la alte persoane pentru a folosi alte autoturisme pentru nevoile si deplasarile familiei si la revenirea in service, desi trebuia sa beneficiez de garantia manoperei sia pieselor nu s-a respectat si aplicat aceasta garantie.
Precizez ca in urma studierei Diagnozei din data de 03.08.2018, rezulta aceleasi probleme cu care eu m-am prezenta in service in data de 04.07.2018 adica eroare cod p069e si p0172, astfel incat este demonstrat ca piesele susmentionate au fost schimbate degeaba si fara rost.
Va rog analizati cele expuse mai sus si dispuneti in consecinta!
- Tai-Pan
- ****
- 2,956 mesaje
- din 15 Jun 2017
- Astra 2017 B14NET
- Bucuresti
Tai-Pan
- Mesaje scrise: 2,956
- Locatie: Bucuresti
- Masina: Astra 2017 B14NET
- Status: Offline
- Cont inregistrat: 15 Jun 2017
- Mesaj Privat
bigsmall a scris:Bunã ziua!
Va rog un sfat! Am astra J - A16XER (1.6 benzina) si mi-a apãrut în bord martorul motor si prezintã urmãtoarele simptome: fãrã vlaga, consum mare15-16 extern, mers trepidant cu rateuri.fãrã vlaga. Relantiul este stabil. Am pus pe tester si a reiesit eroare P 069E.
Aici în Husi de unde sunt eu nu a reusit vreun mecanic sa ii dea de cap. As vrea sa vin în Iasi, însã nu stiu unde sa merg.
Ce îmi recomandati?
Va rog un sfat! Am astra J - A16XER (1.6 benzina) si mi-a apãrut în bord martorul motor si prezintã urmãtoarele simptome: fãrã vlaga, consum mare15-16 extern, mers trepidant cu rateuri.fãrã vlaga. Relantiul este stabil. Am pus pe tester si a reiesit eroare P 069E.
Aici în Husi de unde sunt eu nu a reusit vreun mecanic sa ii dea de cap. As vrea sa vin în Iasi, însã nu stiu unde sa merg.
Ce îmi recomandati?
https://www.yourmechanic.com...n-by-andrew-quinn
- deleted-45341
- OP
- 39 mesaje
- din 14 Feb 2010
deleted-45341
- Mesaje scrise: 39
- Locatie:
- Masina:
- Status: Offline
- Cont inregistrat: 14 Feb 2010
- Mesaj Privat
- lucio85
- ******
- 4,964 mesaje
- din 14 Feb 2010
- Astra 2010 a17dtr
- Gorj
lucio85
- Mesaje scrise: 4,964
- Locatie: Gorj
- Masina: Astra 2010 a17dtr
- Status: Offline
- Cont inregistrat: 14 Feb 2010
- Mesaj Privat
- george_slz
- ***
- 536 mesaje
- din 29 Jul 2006
- Astra 2007 z13dth
- Buftea
george_slz
- Mesaje scrise: 536
- Locatie: Buftea
- Masina: Astra 2007 z13dth
- Status: Offline
- Cont inregistrat: 29 Jul 2006
- Mesaj Privat