Vin 09 Jun, 2017 2:06 pm
Personal, eu ma feresc de reprezentante ca de dracu', ma rog , cat este omeneste posibil ... si ma refer la cele din Timisoara ...
Experiente personale:
-una din reprezentantele VW: am asteptat 45 minute(in loc de cele 3 promise) sa preiau un Golf dela revizie pe motiv ca respectivul pacalici(asta ca sa fiu, elegant) a fost chemat de seful sau intr-o sedinta... Ce a urmat dupa cele 45 minute, doar v-ati putea imagina, daca m-ati cunoaste ... normal, ca pomenitul sef a fost victima! La aceeasi reprezentanta, un bun prieten isi comanda 1 Jetta, bazandu-se ca avea o cunostinta acolo, plateste un avans consistent(!), i se spune ca-i vine masina dupa 3 luni, iar cand suna dupa 2,5 luni constata cu stupoare ca masina nici macar nu i-a fost comandata la producator!
-cealalta reprezentanta VW, am solicitat sefului receptiei, fost coleg de scoli(inalte, deh...), o interventie, cu platforma si restul, ptr o masina care nu pornea, mi-a spus fara echivoc ca e foarte ocupat si nu are timp de mine, intuitiv am inteles ca era vorba de "harbul" meu, o autoutilitara "veche" de 5 ani, care nu merita "inalta" sa atentie, cand afara stateau aliniate "limuzine grele" gen Bora, Golf, Passat ...;
-reprezentanta Peugeot, sef de service coleg de scoli, ca si mai sus, foarte amabil, dar cu probleme grave de personal calificat, problemele mai delicate se rezolva foarte greu in timp, preturi (extrem) de piperate, a recunoscut, cu jumatate de voce, ca meseriasii buni pleaca, cauzele cred le stie toata lumea, plata proasta si munca ca la magar, ca daca stiu meserie, trebuie sa munceasca si ptr altii;
-reprezentanta Toyota: personal slab pregatit lipsa SDV-uri adecvate, la un Hilux aflat in garantie, am constatat o deficienta la unghiul de cadere pe dreapta fata, raspunsul lor a fost ca nu au soft atat de nou ptr bancul de directii si ca sa mergem asa pana fac upgrade de soft, si ca schimba anvelopa pe garantie!
-reprezentanta BMW: un foarte bun prieten din R.Valcea are ghinionul sa-i impacheteze un ARO al sau 320, "vechi" de 6 luni, si are "inspiratia" sa aduca masina in Timisoara, era si mai aproape, avand ca sef de receptie un prieten si coleg de (scoli) comun ... aici povestea a devenit un foileton trist, cu reparatii foarte intarziate, din cauza livrarii de piese, manopera de mantuiala cu multe reveniri ptr remedieri si, bomboana de pe coliva, dupa ce s-au remediat toate problemele, varsa, accidental, un bidon de 5l de stropgel in porbagaj, unde sunt pitite si niste calculatoare, si bineinteles ca i se prajeste un calculator care n-a fost decat 2.000EUR... umbla vorba ca inundarea s-a produs in urma "uitarii" de a monta niste garnituri de etansare in/sub porbagaj(unde si fusese botita masina), pe care neamtu' le pusese acolo din start, da' romanu' a zis"da-le dracu', merge si-asa!"
-reprezentanta Subaru: "urechisti", pregatire de toata jena, preturi de cocaina, vai de steaua lor!
Experiente auzite:
-reprezentanta Mercedes: la un client i s-a facut o revizie periodica la masina, cu toate ca singurul rand de chei al masinii era in buzunarul clientului si masina o incuiase cu mana lui; la un alt client venit cu probleme la motor nou, ceva coduri de eroare care ii opreau motorul uneori, dupa reparatie pleaca la Bucuresti, pe drum apar probleme, suna la service, descrie ce vede si aude, i se spune sa-si continue calatoria si pe la Craiova ii explodeaza motorul, ...da, ati citit bine!
-reprezentanta VW(cea de-a doua de mai sus): dupa o interventie asupra motorului in zona baii de ulei, se desface pompa de ulei de pe blocul motor si rezulta "decat" motor gripat!
Ca revers al medaliei, am auzit cuvinte bune despre reprezentanta Skoda...
Prin urmare, stiu destui timisoreni care isi fac reviziile la Arad, am auzit cuinte de bine despre reprezentanta Mercedes, eu personal am fost la Mazda si am ramas placut impresionat de atitudinea profesionista si omenoasa a d-lui (inginer, cred) Nicu, recomandat de CristianTM ptr reprogramarea unui MID de Astra F, la care nu-i placea decat Tech1! Omul a fost jos cu palaria, mi-a facut si o diagnoza rapida, GRATUIT, si mi-a spus ca sonda lambda e obosita si s-o schimb cat mai repede, ca ma "rupe" la consum, ceea ce era perfect adevarat! Nu in ultimul rand, si asta cred ca spune multe despre reprezentantele din Timisoara, nu putini timisoreni isi fac reviziile curente in Ungaria, si ce sa vezi, sunt mai ieftine ca-n frumoasa Romanica.
Cu toate astea, reprezentantele se pare ca prospera, bazandu-se pe incasarile de pe serviciile post-vanzari, stiind ca nu pot fi ocoliti intrutotul de catre clienti si dac-ar vrea ...
Dark mode
Alta chestie care m-a deranjat a fost ca nu am avut de ales in legatura cu alarma. Au zis ca nu au firme agreate unde pot instala o alarma si am fost nevoit sa iau de la ei singura pe care o aveau disponibila, alarma MOP 3 care era la 8,5 mil. cu tot cu montaj (5 ore trecute in pontaj la montarea ei ! 
Cea mai mare comunitate Opel