- alre
- ****
- 1,654 mesaje
- din 28 Mar 2008
- Bucuresti
alre
- Mesaje scrise: 1,654
- Locatie: Bucuresti
- Masina:
- Status: Offline
- Cont inregistrat: 28 Mar 2008
- Mesaj Privat
Kulanza se aplica atunci cand este o problema care nu tine de exploatare ci de proiectare/materiale. Caz concret: distributie 1.2 tsi, intinzator plus lant.
Daca defectul a aparut, sa spunem, dupa ce o distributie a fost montata prost, service-ul in cauza, fie el si reprezentanta, va suporta costurile. Firma mama in acest caz n-are nici o treaba.
Daca defectul a aparut, sa spunem, dupa ce o distributie a fost montata prost, service-ul in cauza, fie el si reprezentanta, va suporta costurile. Firma mama in acest caz n-are nici o treaba.
dada22
- Mesaje scrise: 85
- Locatie: Hunedoara
- Masina: Insignia 2017 B20DTH
- Status: Offline
- Cont inregistrat: 24 Nov 2008
- Mesaj Privat
Un motor care moare la 150000 km nu poate decat sa aiba o problema de proiectarea atata timp cat intretinerea s-a facut la servicul lor.altfel nu ar mai face nimeni reviziile la reprezentatanta. Cel putin asa vad lucrurile oamenii aici in Germania. Este singurul motiv pentru care fac reviziile la reprezentanta. Altfel nu ar.platii nimeni aproape dublu.iar vw cu motoarele lor tsi sunt un caz aparte. Oricum in germania erau mai putini pasi de facut pt schimbarea lantului ca si in romania si nu eea conditionat de cate lanturi ai schimbat ca si in romania. Se manifsra zgomotul se schimba lantul
- lbanias
- ***
- 692 mesaje
- din 07 Nov 2008
- Insignia 2009 A20NHT
- Timis
lbanias
- Mesaje scrise: 692
- Locatie: Timis
- Masina: Insignia 2009 A20NHT
- Status: Offline
- Cont inregistrat: 07 Nov 2008
- Mesaj Privat
Adica daca faci toate reviziile in reprezentanta Opel si dupa schimb curele/role se intimpla ceva atunci iti repara Opel motorul gratis, desi esti iesit din garantie? Ar fi frumos ca idee, creste increderea clientilor, dar poate pagubos pentru Opel. Cine spune ca eu nu stresez masina astfel incit sa moara motorul independent de lucrarea facuta? Adica zic , ei schimba o rola, lant, curea , nu demonteaza motorul ca sa vada uzarea lui. Eu am avut caz de interventie nereusita la care au refacut totul pe cheltuiala lor, dar ma intreb daca pica ceva conex acestei piese, mai beneficiez de gratuitati?
- Daniel
- ****
- 2,853 mesaje
- din 06 Dec 2004
- Astra 2012 A17DTJ
- Bucuresti
Daniel
- Mesaje scrise: 2,853
- Locatie: Bucuresti
- Masina: Astra 2012 A17DTJ
- Status: Offline
- Cont inregistrat: 06 Dec 2004
- Mesaj Privat
dada22
- Mesaje scrise: 85
- Locatie: Hunedoara
- Masina: Insignia 2017 B20DTH
- Status: Offline
- Cont inregistrat: 24 Nov 2008
- Mesaj Privat
lbanias a scris:Adica daca faci toate reviziile in reprezentanta Opel si dupa schimb curele/role se intimpla ceva atunci iti repara Opel motorul gratis, desi esti iesit din garantie? Ar fi frumos ca idee, creste increderea clientilor, dar poate pagubos pentru Opel. Cine spune ca eu nu stresez masina astfel incit sa moara motorul independent de lucrarea facuta? Adica zic , ei schimba o rola, lant, curea , nu demonteaza motorul ca sa vada uzarea lui. Eu am avut caz de interventie nereusita la care au refacut totul pe cheltuiala lor, dar ma intreb daca pica ceva conex acestei piese, mai beneficiez de gratuitati?
Da cam asa stau lucrurile. Daca masina are un rulaj decent si este iesita din garantie dar poti dovedi ca servisarea a fost facuta la ei raspunsul este de cele mai multe ori pozitiv. Plus ca su dealerul isi apara clientul si pune presiune pe Opel. Altfel nu ar mai avea serviceurile reprezentantelor clienti.
- lbanias
- ***
- 692 mesaje
- din 07 Nov 2008
- Insignia 2009 A20NHT
- Timis
lbanias
- Mesaje scrise: 692
- Locatie: Timis
- Masina: Insignia 2009 A20NHT
- Status: Offline
- Cont inregistrat: 07 Nov 2008
- Mesaj Privat
Aici se aplica kulanza unui motor iesit din garantie?
Mai jos e textul complet, interesant ar fi cum se aplica kulanza la "This is caused by a combination of design, production residues and driving profile."
Adica nea Caisa mecanicul va insista ca eu am driving profilede racer in loc sa tina cont de primele doua chestii? Nu mi-e clar daca asta e un recall sau doar procedurã de lucru si cui se poate aplica.
Insignia 2009 – 2011 - A20NHT
Engine A20NHT: Turbocharger - Damaged
The Turbocharger may be damaged due to worn thrust washer. This is caused by a combination of design, production residues and driving profile.
Improved turbocharger are scheduled to be introduced beginning of 2011. In case of customer complaint, please install improved turbocharger (hardened thrust washer) and perform engine oil and filter change. Note: Use Dexos 2 and new oil filter (smaller mesh size) Turbocharger 12 643 932 Engine Oil Filter 12 605 566
Mai jos e textul complet, interesant ar fi cum se aplica kulanza la "This is caused by a combination of design, production residues and driving profile."
Adica nea Caisa mecanicul va insista ca eu am driving profilede racer in loc sa tina cont de primele doua chestii? Nu mi-e clar daca asta e un recall sau doar procedurã de lucru si cui se poate aplica.
Insignia 2009 – 2011 - A20NHT
Engine A20NHT: Turbocharger - Damaged
The Turbocharger may be damaged due to worn thrust washer. This is caused by a combination of design, production residues and driving profile.
Improved turbocharger are scheduled to be introduced beginning of 2011. In case of customer complaint, please install improved turbocharger (hardened thrust washer) and perform engine oil and filter change. Note: Use Dexos 2 and new oil filter (smaller mesh size) Turbocharger 12 643 932 Engine Oil Filter 12 605 566
dada22
- Mesaje scrise: 85
- Locatie: Hunedoara
- Masina: Insignia 2017 B20DTH
- Status: Offline
- Cont inregistrat: 24 Nov 2008
- Mesaj Privat
- lbanias
- ***
- 692 mesaje
- din 07 Nov 2008
- Insignia 2009 A20NHT
- Timis
lbanias
- Mesaje scrise: 692
- Locatie: Timis
- Masina: Insignia 2009 A20NHT
- Status: Offline
- Cont inregistrat: 07 Nov 2008
- Mesaj Privat
AlexConstanta- Suspendat
- 70 mesaje
- din 07 Mar 2019
- Insignia 2010 A20NHT
- Constanta
AlexConstanta- Mesaje scrise: 70
- Locatie: Constanta
- Masina: Insignia 2010 A20NHT
- Status: Offline
- Cont inregistrat: 07 Mar 2019
- Mesaj Privat