Turbosuflanta,Turbocharger Dietrich

eu zic sa incerci totusi si sa trimiti o plangere la politie in germania nu la noi. sunt sigur ca vor avea aia grija de el 😉

http://www.polizei.de/nn_23...e.html?__nnn=true

Completezi campurile cu asterisc (nume prenume, email, subiect, mesaj) si la mesaj scrii ca ai cumparat online un produs de pe situl ala, produsul nu corespunde, ai incercat sa iei legatura cu ala dar vrea sa-ti dea banii inapoi si inchei intreband cum si unde poti reclama.

avem protectia consumatorului europeana. in principiu se ocupa de cei cu probleme cu companiile aeriene, dar intra si asta in atributiile lor de serviciu: http://www.eccromania.ro/
Sunt niste oameni foarte de treaba si foarte ajutatori. cand am avut probleme cu raposata malev, de la eu sa le dau 1000euro sa ma accepte in avion s-a ajuns sa ma accepte fara sa comenteze nimic.
Au fost foarte prompti si foarte draguti cu mine, si m-au sunat inclusiv sambata sa ma ajute sau sa imi faca update la problema.

Cat despre politie, poti face plangearea inclusiv la cea romana, si ea prin interpol va lua legatura cu cea germana.

fa o reclamatie la ecc si vezi ce zic. nu te costa nimic. factura de service faci tu rost daca e. te duci le dai banii de tva siti fac factura.. daca nu reclami si serviceul la opc-ul roman

@strutu_cata - citeste de la inceput topicul si vei vedea ca a scris toata povestea...

buna seara! revin si eu pentru a mai clarifica un pic subiectul, eu aici in it nu am dat prea multi bani pe la service, adevarul e ca piesa a fost montata fara factura deci la mine acasa dar asta nu e o problema, mi se pare o operatiune mult mai usoara pe langa inlocuirea pompei de injectie ca de exemplu. as fi putut face rost si de o factura falsa dar m-am lasat pagubas pentru ca masina mea suiera din alte motive si acum functioneaza tot cu turbo ei vechi, posibil ca si cea noua sa functioneze bine. deci nu mai are rost sa insist sa imi dea bani inapoi, acum am un turbo nou de rezerva dar ctotusi ce e de condamnal la neamt e ca nu a colaborat pentru restituirea banilor

Ceva e putred in Danemarca, zise Hamlet; si cred ca si aici e cam la fel.
Vanzatorul are un rating foarte bun pe Ebay, 98.9%. In ultimele 12 luni a avut doar 3 feedback-uri negative, cel al colegului fiind singurul referitor la calitate.
Al doilea negativ este pt ca a trimis gresit o alta piesa, al treilea este legat de modalitatea de plata.
In rest, are 278 voturi positive pe ultimele 12 luni, toti fiind multumiti de produse si de livrare.
Despre piesa, omul nu scrie nicaieri ca ar fi originala, nici nu are cum sa fie la pretul asta. Spune clar, NOU, AMBALAJ ORIGINAL.
La rubrica termeni si conditii, vanzatorul spune clar ca montajul si testul se efectueaza de personal autorizat, eventualele reclamatii se fac pe baza unor teste efectuate de personal calificat.
Din ce banuiesc eu, colegul @aurel a avut o alta problema la masina, a banuit a fi turbina, a schimbat-o degeaba in final, chiar el recunoscand ca alta a fost defectiunea si masina merge cu turbine veche.
Asa ca ce colaborare ar trebui? El singur a comandat piesa, daca vanzatorul stie ca ti-a trimis o piesa buna, de ce ti-ar trimite banii inapoi atat timp cat tu nu ii demonstrezi ca era defecta? Nici macar nu era made in China, vanzatorul i-a raspuns, este made in EU.

Sa ma bag si eu in seama.
Colegul nostru a gresit comandand ce nu trebuia, acceptand tacit niste conditii de livrare cu dichis.
Dar voi nu sunteti satui de reclame mincinoase? Pentru ca textul cu "ambalaj original" e o lozinca de marketing foarte atent gandita. Ceea ce ma duce cu gandul la premeditare. Asta inseamna rea intentie de la inceput.
Ti se arunca in fata un text bombastic. Text care la prima vedere, pentru un om obisnuit, de buna credinta, nu ridica semne de intrebare. Totul tine pana ai comandat si ai platit produsul. Cand ai realizat ca de fapt e o mica teapa, analizezi atent textul pe baza caruia ai comandat produsul si constati magaria.
Eu unul, m-am aturat de smecherii de genul asta. Din punctul meu de vedere ar merita o gramada de reclama negativa pe net, plus o reclamatie la politia din tara lui.
Pentru moment, pentru pagubasul nostru, nu sunt sanse mari sa-si recupereze banii, dar daca macar 2-3 pagubiti mai fac asta, poate se sesizeaza cineva. Si daca macar cativa tepari de genul acesta sunt "trasi de urechi", poate se mai limiteaza astfel de magarii.

Tu crezi ca toata lumea are capul plin de liste de preturi la pise auto? Cei care s-au mai lovit de problema, poate stiu pretul corect, dar restul ?
Am spus ca si pagubitul nostru are vina lui. In opinia mea.
Dar daca este adevarat ce spune si anume expresia "ambalaj original", atunci in ochii mei, acel vanzator este descalificat. Ce cauta acea expresie in textul de prezentare? Nici macar nu poti da vina pe eroare de traducere cu Google Translate.
Ca are feed-back bun sau nu, deja conteaza mai putin.
Daca totusi este un vanzator cinstit si acea expresie este accidentala (varianta in care nu cred absolut deloc), atunci este inconstient.