Service-uri cu probleme!

Sunt absolut sigur, ba chiar as putea aduce dovezi, ca mai ales masinile de firma si nu numai, in reprezentante nu primesc schimbul de ulei sau ce servicii s-au platit. Masina mea a vizitat reprezentantele romanesti pentru 2 schimburi de distributie. In mod cert prima oara nu sa operat decat la nivel de acte, iar a doua oara in cel mai bun caz s-a schimbat decat cureaua de distributie.

Lucrul e general, nu numai la Opel, si destul de grav as spune ca se fura pe fata si nu prea poti face nimic.

Recunosc am fost fraierit, trebuia sa verific ce se putea verifica si apoi sa dau sau nu banii. Pot sa spun ca m-am invatat minte. De atunci imi cumpar singurel piesele (originale) si ma duc cu ele la service si stau sa vad cum le monteaza (cat ma pricep si eu)
Dupa acea "revizie" am schimbat la 2 luni dinou kit-ul de accesorii iar bratul intinzator era rupt, si prezenta urme de uzura f. mari ceea ce m-a facut sa schimb si distributia...
Pentru mine Radacini Motors este egal cu ZERO.
Sunt dezamgit de OPEL deoarece nu se implica in controlul/verificarea calitatii service-urilor "acreditate".
Cred ca puteau face un "membership", cu inregistrare dupa seria de caroserie, pentru a putea primi feedback de la clientii posesori de vehicule OPEL.
Consider ca dupa momentul vanzarii sunt complet dezinteresati.

Tiaz, puisor citeste toate post-urile si apoi da-ti cu parerea, nu fi superficial. Eu inteleg ca esti fan Radacini Motors dar uita-te mai inainte si vei vedea si treaba cu OPC-ul care nu se mai numeste OPC se numeste ANPC.

Domnule Tiaz, nu are rost sa ne contram, recunosc ca am fost tepuit si ca nu am deschis un proces civil impotriva service-ului. Poate ca rezolvam ceva sau poate nu... Eu cred ca tu nu ai avut ocazia sa iti ceri drepturile (daca aveai sitiai ca se numeste ANPC si ca ANPC-ul nu se implica pentru Persoane Juridice), in ceea ce priveste un proces pe cale civila eu nu cred ca tu sti ce presupune... si cat timp se pierde (fond, apel, recurs = aproximativ 3 ani in 90% din cazuri), expertize tehnice, avocat, taxa de timbru etc. (si nu garanteaza nimeni si nimic ca instanta iti va da dreptate)
Eu cred ca tu domnule revolutionar nu ai avut parte de nici un proces (in care sa mori cu dreptatea in mana) si din aceasta cauza ma acuzi pe mine ca sunt un "vaietaor" si chiar unul "profesionist". Eu unul mi-am expus patania, ca tu crezi sau nu, nu are nici o valoare. Singura valoare este ca altii sa nu pateasca lafel.
Respectivele piese "schimbate" nu se aflau in portbagaj, la momentul respectiv mi s-a parut ciudat dar nu m-a deranjat (probabil daca erau dadeam vina pe o mana proasta de lucru).
Imi sustin "anegdota" si imi pastrez parerea despre Radacini Motors (bd. Timisoara). Un servis foarte SLAB in care eu unul nu voi mai pune piciorul si voi recomanda incontinuare tuturor cunoscutilor, prietenilor, colegilor etc. sa nu mai calce.

. Faptul ca te legi cu obstinanta de o denumire a unei institutii si continui sa faci speculatii cum ca n-as stii ce sa fac daca as fii in situatia ipotetic prezentata de tine denota o incercare timida de a devia dialogul de la subiectul discutiei si sincer ma cam lasa rece. Totusi nu eu sunt cel care sustine ca a fost inselat si nu eu trebuia sa ma duc sa-mi fac dreptate. E pacat ca faci atat de multa risipa de energie cu cine nu trebuie!!!!!

Iarasi faci speculatii pe langa. De principiu, ca sa poti avea un caz si sa mergi cu el in instanta, bineinteles urmand pasii descrisi de tine(ca doar esti in tema), iti trebuie ceva foarte important - DOVEZI si cel mai important SCRISE.


Eu nu am incercat sa schimb nimic si nu cred sa fii instigat pe cineva la ceva. Uitandu-ma la posturile tale n-am putut sa nu remarc similitudinea ideilor si anume doar frustrari si nemultumiri. Cam asta ar fii motivul pentru care am indraznit sa te cataloghez drept vaietator profesionist. In caz ca nu ai aflat pe forumuri se discuta si altceva decat despre lamentari patetice demne de toata mila gen ,,anegdota'' din ,,servisul'' cutare..


P.S: @JE imi cer scuze fata de tine si restul colegilor, dar nu am putut sa ma abtin sa nu raspund

Buna ziua, vreau sa va zic si eu de 2 service-uri foarte ''bune'' din bucuresti.Am un vectra c 2008 z30dt,la un an jumatate dupa ce cumpar masina de la RADACINI TIMISOARA,nou nouta,imi cade alternatorul.ma duc frumos la ei,avand garantie,si imi spun sa o las acolo ca trebuie sa schimbe alternatorul.cand o iau a-2-a zi,ce sa vezi,aceeasi problema.ma intorc la ei si incep sa fac pe detectivul.fara succes , pana seful de service se fastaceste si ii scapa : ,,am facut din 2 alternatoare,unul bun''.am zis k innebunesc.incepe cearta cu ei,pana la urma se dau batuti si imi pun alternatorul nou.asta dupa certuri si nervi etc. peste un an de la acest incident mi se strica supapele de pe pompa de common rail. acum zic sa ma duc la RADACINI VITAN.la fel las-o aici k ti-o ''facem'' noi.vin dupa 2 zile o iau,totul ok,pana dupa un an jumate cand iar aceeasi problema.supapele.acum stau cu ea de vreo sapt la cei de la EDS.sa vedem si ei cum sunt.tare sunt curios. in concluzie...evitati RADACINI MOTORS CEI MAI MARI TZEPARI>

RADACINI MOTORS Constanta , pretentii de reprezentanta, preturi extraterestre, calitate execrabila .
EVITATI MAXIM .

AutoA Bucuresti . Preturi bune la piese in magazin . Service nu recomand

de acord cu ce scrie dancuciureanu si suplimentar as vrea sa adaug urmatoarele:
- cand se merge in service cu masina se cere o expertiza pe loc (ca doar oricum o platesti) prin care tu alaturi de cel care face devizul stabiliti ce problema este si ce piese se schimba
- apoi lasi masina acolo daca nu se poate rezolva pe loc nu inainte de a cere un termes de rezolvare pe care sa il scrie el cu manuta lui pe o copie a devizului si sa puna stampila service-ului si sa semneze (mai ales daca mergi prima data la acel service)
- cand mergi sa ridici masina impreuna cu cel care ai facut devizul ii ceri sa iti arate pe masina piesele schimbate si sa ti le arate puse in portbagaj (atentie nu aruncate in portbagaj pline de vaselina si mizerie)
- abia apoi daca totul este in regula mergi si platesti si iti iei masina.
Degeaba mergi apoi cu gura mare ca nu merge nu stiu ce sau nu au schimbat o piesa ca iti spune un sec: "ce dovada am eu ca nu ai schimbat tu piesa apoi si vi acum cu reclamatie..." si intr-un fel au dreptate. Asa cum banii dati rest se numara de fata cu vanzatoarea sau fata de la ghiseu la fel se face si cu service-ul. Nu suntem in tari civilizate straine unde poate iti poti permite sa lasi cheile si sa te intorci sa platesti sa iti iei masina reparata corect si gata.
Cine nu face cum am scris eu face totul pe barba lui... Poate ca o sa faca ochii mari cand le cereti ce am scris eu dar le explicati ca este pentru protectia voastra si a lor in acelasi timp ca sa nu ii invadati cu ANPC si sa le trimiteti pe cap alte controale... Daca nu accepta sa va dea copie dupa deviz si termen de reparatie atunci luati masina si mergeti in alta parte ca sunt si service-uri care sunt serioase...
Bafta tuturor si atenie cand mergeti in service-uri: o parte din vina o au si proprietarii ca nu verifica daca li s-a facut ce s-a cerut sau spus. Oricat de afon in ale masinii ai fi observi daca te uit daca o piesa este noua sau nu si mai ales daca sunt urme de umblat la alte piese sau nu...

GTT-ul de pe Theodor Pallady (Bucuresti) - la revizie au umflat putin timpul de manopera de la 1 ora la 2 ore. Am platit cu cardul si am dovada ca la ora 12:06 am bon de la POS-ul Raiffeisen-ului iar bonul de casa arata ora 13:06. Am sunat sa intreb de ce mi-a fost umflata factura - raspunsul, este promotia respectiva pentru revizie (atunci aveam Astra H) - preturile erau de la 400 la 600 lei, din ce-mi aduc eu aminte, iar eu am platit 500.

Fata de ce ati patit voi pot spune ca eu sunt norocos ca am pierdut doar 100 lei

In rest au fost cat de cat ok mai ales ca inaite cu putin timp schimbasem bieleta antiruliu si inca 2-3 piese, care intr-adevar erau stricate - nu ma pricep foarte mult la piese dar mi-a confirmat un amic cand i-am aratat piesele.


DiBass - Fundeni (Bucuresti) - socrul meu a avut ceva probleme la ei, sunt nesimtit si umfla rau facturile, zic de anumite piese ca sunt stricate desi nu sunt.

Exemplul cel mai nasol ar fi ca accidental a micsorat nivelul de intensitate al luminii de la bord (Astra G) si nu a stiu cum sa-l mareasca iar - evident cei de la service au zis ca s-au ars toate becurile si le-au schimbat ...asta e acum cine nu stie se arde.

Bottom line, aveti grija la facturi, ei sunt obligati sa va puna piesele inlocuite in portbagaj si daca puteti, stati cu ochii pe ei.