Service "Tracom" Constanta

[quote]dar totusi ma intreb daca asta nu-i cumva o atitudine pur romaneasca!? Voi ce credeti?
este o atitudine pur tampita (scuze de expresie)- asa vor reusi sa se ``afirme `` pe piata
problema cu astfel de service-uri este ca nu i-si dau seama ca nu sunt singurii care pot oferii astfel de servicii si ca daca vor dorii sa supravetuiasca ar trebuii sa-si revizuiasca total atitudinea fata de clienti.
oricum cred ca nu v-ei mai trece pe acolo nici macar in vizita.
best,

Vor da faliment cu atitudinea asta . ma mirta , mai ales ca e vorba de constanta

Stiu ca este cam tarziu dar totusi trebuie sa stiti ca la Tracom Service nu se iau "spagi de rigoare". Faptul k esti multumit de prestatie si vrei sa dai ceva la baiat nu inseamna ca dai spaga.

Ai tot dreptul sa crezi ce vrei dar eu nu cred k este o atitudine total neprofesionista. Fiecare firma care se respecta are o politica a ei si in plus sa nu este singurul service care procedeaza asa, din cate stiu nici reprezentatele nu accepta la revizii uleiuri cumparate de la selgros, metro sau cine stie ce alte butikuri.

De ce va agitati ?
Nu stiti ca orice service mai rasarit sau autorizat de o marca ( Opel , LaLa ) are contracte cvu firmele distribuitoare de uleiuri ? Au un target pe 5 ani care service-ul se obliga sa-l indeplineasca , iar firma de uleiuri vine cu o investitie de peste 10.000 de euro in utilaje de service . Tu alegi ce cumperi , iar ei vin cu produsul . E un fel de puncte Compliment de la Zapp .Daca ai multe puncte ( cum am vazut eu pe firma ) poa' sa-ti cumpere o casa daca ajung punctele .

Iar asta cu multumitul care da o mica atentie la " baiat " este o atitudine de kkt din partea coordonatorului de service . Ia uite frate , asta-i buna ! se pune problema daca-s multumit .

Auziti si pana la urma cine-s " saracii " astia " TRACOM " de vorbim asa mult despre ei ? Banuiesc ca sunt vreun service de cartier , cu niste mecanici jegosi de ulei , care-si baga si-si scot de fata cu clientul ( in masina clientului ) . Haui sa terminam cu service-urile astea " necivilizate " si mostenite de pe vremea lui Ceausescu .

Pai normal ca seful de service impune politica discutata cu patronii , doar nu mecanicii .
Daca era asa mare service-ul asta din Constanta ar fi fost in stare sa se numeasca Tracom - dealer VW Audi si nu Cardinal sau poate dealer Opel sau Toyota .
Pana una alta ramane Tracom . Adica niste meseriasi din astia de stiu ei toate motoarele , nu-i problema domle' . Pana la urma tot motoare Otto sunt , nu ?
Eu unul as fi mai atent la cine duc masina

hai c-am vrut sa te provoc sa vad daca nu cumva este "undercover" pe forum .
OK , NADIR , nu-i vorba de reprezentante aici .
Iar politica dealerilor VAG de ex , este urmatoarea : vii cu piesele tale de acasa , eu nu-ti ofer decat garantie la manopera . Si cum conform legii ei nu mai sunt obligati nici macar de garantie la manopera , ei nu-si asuma nici o raspundere .
Dar asta nu inseamna acu' ca ii dai clientului un picior in fund ca nu ti-a cumparat tie uleiul .
Te-ai gandit ca poate eu vin de acasa cu ueli Repsol . De la importator . Nu prea se gaseste si sunt sigur ca voi n-ati auzit de el . Ce-o sa faci ? O sa-mi bagi pen gat texaco sau Esso care-l ai tu in magazin .
Sau poate am vreo scula de Mustang si nu-i pun decat castrol 5W60 . In Romania nu se gaseste . ma obligi sa iau uleiul tau 5W30 ?
Adica eu zic sa va mai schimbati politica . Daca atin avea piesele ieftine sunt sigur ca omul n-ar mai lua de la Selgros si alte buticarii .

Si nu mai spune ca la voi se fac masini care cardinalul nu poate sa le faca . Stii bine ca un dealer e aprovizionat lunar , de importator , cu cd-uri in care sunt descrise ultimele "defecte" constate la un anumit model de masina , un anumit lot . Ei intotodeauna vor fi cu un pas inaintea voastra la depistat probleme .

Referitor la uleiul pt Mustang sincer sa fiu 5w50 am mai vazut dar 5w60 nu prea. dar de obicei Ford recomanda pt motoarele lor intr-un climat temperat 5w30.

bal bla bla vorbe si iarasi vorbe,pacat ca nu iam prin eu cind miau vindut ulei expirat si nu iam avut la mana sa vezi tu ce f***** eu cu opcul,cu alte cuvinte sunt niste mirlani.De la ei am cumparat piese tot timpul dar acuma ma duc doal la loga auto nici macar nu ma uit la pret ,astia de la tracon la service iam rugat sa-mi curete un senzor si mau aburit ca trebuie schimbat dar eu nu vroiam sal schimb vroiam sal curat

mai va scriu eu ce si cum
acum plec

viata usoara papa

si apropo gim daca vrei ulei schimbat vrb cu mine ne vedem sil schimbam intro ora nu avem ce face bem si o bere fara alcool si sa vezi ce frumos e fara tracomi sau alti tembeli,pot sa iti povestesc o intreaga istorie de schimbat uleiul

Salut! nu bertone nu suntem bosch car service. Apropo de ce spunea colegu nostru daca s-a ajuns sa se faca reparatii la aceste masini in spatele blocului e cam nasol, daciile ce se mai reparau in spatele blokului si sincer nici dinastea nu am mai vazut.