Reprezentanta Opel Dibas

Dupa ce mi-am facut revizia de 15.000km la dibas a inceput sa mi se tot aprinda martorul de sistem electronic al motorului (contur de masina cu o cheie pe mijloc).
Am fost la ei la service si PAPAGALUL ala cu privire ametita de la receptie service mi-a zis ca trebuie sa vin cu martorul cind e aprins ca altfel nu poate sa citeasca codul de eroare.
Chiar si cind am insistat si i-am zis ca STIU ca orice cod de eroare se pastreaza in memoria ECU nu a vrut sa bage masina in service.
La sfirsit a observat el repede ca mi-am pus cd/mp3 player pe masina si m-a intrebat daca l-am pus in un servici autorizat ca altfel se anuleaza garantia.

Cu aceeasi problema m-am dus la Opel Radacini si chiar daca nu aveam programare mi-au bagat-o in servici pe computer (nu au gasit nici un cod de eroare logat dar asta e alta poveste), si nici nu s-au legat de cd/mp3 meu.

Salut !
Vad ca asta e singurul subicet deschis despre DIBAS.
Sunt opelist de vreo 1 an si ceva si ce imi zic: aud la un coleg de munca munca :Vreau sa imi iau o masina noua cu 11-12 mii : Ce imi recomanzi?
Eu zic: ia-ti un Opel , vezi ca tocmai ce aparut o super oferta la Opel Corsa nou cum vrei tu!
OK! Toate bune si frumoase se duce de la Dobrogea(nu zic de unde, oricum o comuna cunscuta de la mare) la capitala la un dealer serios (ca auzise ca dealeru` din Constanta e a unui machidon).
Eu dupa ce citesc pe forum ii zic :du-te la GTT! . Nu, el se duce la DIBAS ca aia sunt singurii care i-au raspuns la telefon. OK! zic.
Se duce la Dibas si ce sa vezi: Ii intampina o don`soara rujata care le spune(era colegu meu cu sotia) : Eu lucrez la comision si nu ma complic cu contracte de 13 de euro doar de la 16 mii in sus si nu pot sa imi pierd timpul"
Am inebunit cand am auzit dar ce sa-i faci asta e traim intr-o tara a tututror posibilitatilor.
Concluzia : acum vrea sa isi cumpere ford fiesta desi nu le place. Le place mai mult Corsa dar daca nu ai cu cine sa vb asta e !
Cu greu i-am convins azi sa mai mearga la un alt dealer pentru o noua incercare, GTT i-am zis (dupa ce am citit pe forum)
Daca cineva are o idee mai buna ajutati-ma sa ii aduc pe calea cea buna!

in primul rand, trebuie sa incerci sa-ti impui punctul de vedere, pt ca la urma urmei sunt banii lui si nu a vreunei reprezentante...in al doilea rand, luati nene un reportofon cu voi, ascundeti-l bine prin haine, si inregistratii pe ciudatii astia...apoi dati o copie la opel romania,televiziune sau la protectia consumatorului...urmarile....

Vad ca astia tot asa se comporta...

Parere F naspa am si eu despre dibas... Cand am luat masina am fost cu "samsarul" de la care am luat-o la dibas sa o testeze "specialistii" lu` peste, ca daca nici aia nu stiu sa o testeze cine mai stie... Masina nu pornea la prima cheie si "samsaru" mi-a zis ca e de la cipu din cheie, si eu (nepriceput in domeniu la data respectiva) l-am crezut, mai ales ca "mecanicu`" de la dibas mi-a confirmat ce a spus.

Concluzie : samsaru era mana-n mana cu mecanicu de la reprezentanta ?!?!? lucru considerat de mine (la vremea aceea) imposibil.

Problema era de fapt pompa de injectie (diagnostic tot la dibas) care costa doar 100 mil, adica 1/3 din masina.

Cel mai rau ma oftic ca eram nepriceput si ca nu m-am dus batz la OPC...

Pentru mine chestiile astea au o rezolvare simpla: cand intalnesc un maimutoi d'asta ii zic ca vreau sa vorbesc cu seful lui. Si daca si ala are figuri cu seful lui si tot asa. Pana la urma ma rezolva unul din ei.
Daca nici asa nu se rezolva atunci e mai nasol. Dar nu renunt asa cu una cu doua pentru ca nu stau eu sa umblu prin tot orasul dupa reprezentante pentru ca ei nu isi fac treaba. Ma cert cu ei pana se plictisesc
De obicei se schimba radical situatia cand aud ca vreau sa vorbesc cu seful.

aveti dreptate, sunt de kkt astia de la DiBas;
am avut pe la sfirsitul anului trecut un mic accident cu un Opel Astra G; trebuia doar inlocuita bara si vopsita capota;
am asteptat pentru programare o luna de zile; mi-au facut dupa aia masina in doua zile; n-am ce zice aici, au lucrat bine, dar cind iau masina vad becul rosu "check engine" aprins;
il intreb pe tipul de la service, Marcel Popadiuc parca il cheama, de ce se aprinde; imi raspunde pe un ton sictirit "Se mai intimpla sa se aprinda. Mergi si tu cu ea asa si poate se stinge"; auzi ce nesimtit;
trecind peste nesimtirea astuia m-am dus la ei la departamentul de mecanica sa puna masina pe calculator; aici alti tampiti; ma programeaza peste alte doua saptamini ca nu au loc; astept iar doua saptamini ma duc cu ea in service si dupa ce s-au chinuit vreo doua ore imi zic ca e stricata a doua sonda lambda; alta nesimtire si aici, imi zice mecanicul de acolo ca e doar o coincidenta ca s-a stricat cand au schimbat aia bara ca n-au nici o legatura sonda cu bara; si ca sonda asta se mai strica; dar frate la 18.000 km sa se strice? si n-or fi avand bara si cu sonda legatura, dar eu stiu ce au facut ei la masina cat a stat la ei;
si nu s-a terminat povestea aici; n-aveau sonda sa puna la schimb si am mai asteptat doua saptamani pana au comandat una; m-am dus sa o schimb si m-am programat la opt dimineata sa scap repede; credeti ca am scapat repede; o laie; la un moment dat nu mai era nici un mecanic in service ca ii trimisese seful cel mare sa care niste panouri; halal frate; bataie de joc;
in sfarsit mi-au pus sonda si am scapat de ei; nu m-am certat cu ei ca oricum nu intelegeau; am avut noroc ca masina era in garantie si mi-au schimbat sonda pe gratis, dar ma intreb daca nu mai era masina in garantie ce faceau? plateau ei reparatia?
bine c-am scapat; i-as reclama la OPC acum ca pera sunt nesimtiti; stiti care cumva se face asta?

si un sfat; nu mai calcati pe la DiBas ca au servicii jalnice;

Atelierul de tinichigerie la DiBas e ok, la masina mea au facut treaba buna. Nu acelasi lucru se poate spune despre atelierul de mecanica, dar asta este alta poveste.

Direct OPC. Oricum, poti trimite un mail direct la Opel in Germania, ca sa vada cum se comporta dealerii Opel din .RO (chiar daca e vorba de o masina SH).

am sunat la opel romania. astept sa ma sune cineva de la opel sa il intreb cum pot rezolva.
dibas a spus ca imi schimba puntea spate dupa ce la inceput au afirmat ca ar fi lovit-o mama ( ceea ce nu e deloc asa) si, daca ei cred ca e stramb ( nici macar nu mai poate fi prins in toate suruburile de stramb ce e...) anmortizorul.
problema e ca eu trebuie sa il schimb pe cealalalt, asta daca ei il schimba pe ala, pt ca amortizoarele e bine sa le schimbi pereche si asta inseamna cheltuieli neprevazute pt mine, si neanuntate.... si n-a=s vrea sa dau eu bani pt neglizenta si lipsa lor de respect. practic au ascuns defectul asta.
Nu vreau scandal, am sunat la opel ro sa intreb daca ma pot ajuta in situatia in care nu rezolv nimic cu divbas. mai ale s ca tipul de aciolo mi-a spus ca pot sa sun cat vreau la opel ro pt ca nu au treaba cu ei ca masina e sh ....

factura, da
garantie, nu stiu exact ce scrie in ea dar e. dibas acorda garantia. vechiul propietar este dibas.
mi-au reparat cinducta de la spalatorul lunetei pe garantia respoectiva
fisa tehnica nu mi-au pus la dispozitie. trebuiau sa imi puna?