- stareconomie
- OP
- 2 mesaje
- din 10 Oct 2011
- Astra 2010
- Bucuresti
stareconomie
- Mesaje scrise: 2
- Locatie: Bucuresti
- Masina: Astra 2010
- Status: Offline
- Cont inregistrat: 10 Oct 2011
- Mesaj Privat
Buna ziua!Am un opel astra clasic nou de 2 luni, acum 5 sap nu mi-a pornit de vreo 2 ori cand am dat din treapta a 2-a in a treia contactul, am dat apoi repede printoate treptele si a luat-o, am fost la sevice si au schimbat sonda lamda dupa 10 zile, , s-a rupt cablul de la ABs si m-au pus sa-l platesc ca ar fi fost ros de soareci, e posibil@E un cablu subtire situat sus sub capota, la cateva zile dupa schimbarea cablului , am inceput sa aud un climchet metalic dupa fiecare prnire a motorului, clinchetul se aude cand ajunge masine la 20km la ora apoi dispare, la opel au zis ca e normal. tetiera dr spate e blocate , centura centru spate la fel,la sevice mi-au furat clapeta de la tetiera stg spate, as putea cere schimbarea masinii, si unde?Cam multe probleme pt doua luni?Unde au sediul central?Stiti adresa din germania?
- RaduAL
- **
- 352 mesaje
- din 02 Sep 2008
- Bucuresti
RaduAL
- Mesaje scrise: 352
- Locatie: Bucuresti
- Masina:
- Status: Offline
- Cont inregistrat: 02 Sep 2008
- Mesaj Privat
stareconomie a scris:Buna ziua!Am un opel astra clasic nou de 2 luni, acum 5 sap nu mi-a pornit de vreo 2 ori cand am dat din treapta a 2-a in a treia contactul, am dat apoi repede printoate treptele si a luat-o, am fost la sevice si au schimbat sonda lamda dupa 10 zile, , s-a rupt cablul de la ABs si m-au pus sa-l platesc ca ar fi fost ros de soareci, e posibil@E un cablu subtire situat sus sub capota, la cateva zile dupa schimbarea cablului , am inceput sa aud un climchet metalic dupa fiecare prnire a motorului, clinchetul se aude cand ajunge masine la 20km la ora apoi dispare, la opel au zis ca e normal. tetiera dr spate e blocate , centura centru spate la fel,la sevice mi-au furat clapeta de la tetiera stg spate, as putea cere schimbarea masinii, si unde?Cam multe probleme pt doua luni?Unde au sediul central?Stiti adresa din germania?
Salut,
Imi pare rau sa aud ce ti se intampla cu masina noua.......
In mod normal, trebuie facuta reclamatie scrisa la dealer-ul de unde ai achizitionat masina, apoi pasul 2 incearca pe opel.ro (Opel Romania) sa faci reclamatie..................ciudat este ca, la cam toti dealerii Opel scrie ca sunt si importatori si se pare ca asa si este, deci orice reclamatie faci in afara tarii, aceasta va fi redirectionata catre delaer-ul de unde ai cumparat masinuta.
Daca nu primesti raspuns rapid si multumitor, adreseaza-te protectiei consumatorului, acestia sunt in foame de bani si cu siguranta ii vor calca.
Multa bafta in demersurile tale.
- stareconomie
- OP
- 2 mesaje
- din 10 Oct 2011
- Astra 2010
- Bucuresti
stareconomie
- Mesaje scrise: 2
- Locatie: Bucuresti
- Masina: Astra 2010
- Status: Offline
- Cont inregistrat: 10 Oct 2011
- Mesaj Privat
- scorpio18
- ****
- 1,462 mesaje
- din 12 Jul 2008
- Astra 2000 y20dt
- Alta tara
scorpio18
- Mesaje scrise: 1,462
- Locatie: Alta tara
- Masina: Astra 2000 y20dt
- Status: Offline
- Cont inregistrat: 12 Jul 2008
- Mesaj Privat
opel germania nu te baga in seara. dute si fa reclamatie pe Opel.ro. cel mai probabil (99% sigur) reclamatia va ajunge la baietii de la Opel East Europe, in Ungaria, iar astora chiar le pasa de marca, si chair sunt oameni seriosi. Am citit pe aici despre un caz din asta, si am ramas masca cand am vazut cata promptitudine din partea lor si cat de rapid s-au miscat.
Daca ei te vor baga in seama, si vor intra pe fir, service-ul va deveni foarte amabil de frica sa nu-si piarda licenta Opel.
Daca ei te vor baga in seama, si vor intra pe fir, service-ul va deveni foarte amabil de frica sa nu-si piarda licenta Opel.
- DB77AAA
- *******
- 6,682 mesaje
- din 19 Jan 2007
- Vectra 2005 Z19DTH 200CP
- Dambovita
DB77AAA
- Mesaje scrise: 6,682
- Locatie: Dambovita
- Masina: Vectra 2005 Z19DTH 200CP
- Status: Offline
- Cont inregistrat: 19 Jan 2007
- Mesaj Privat
scorpio18 a scris:Daca ei te vor baga in seama, si vor intra pe fir, service-ul va deveni foarte amabil de frica sa nu-si piarda licenta Opel.
Ii doare in cu*, dar oarecum se rozolva cu amanari si schimbari de piese care au ei nevoie. Ia schimbat omului sonda landa pentru faptul ca masina nu a vazut corect cheia de cateva ori, si ghiciti ce au facut dupa aia cu sonda landa veche de 2 luni si originala.... Mie mi se par incredibile rezolvarile celor de la opel pentru o problema.
@stareconomie, cand nu tia pornit cu prima cheie, ai incercat si rezerva? Nu poti cere schimbarea masinii, insa poti sa fi atent cu cei ce lucreaza la masini(atent - o spaga grasa / stai cu ochi pe ei ca pe butelie )