Problema service bosch chiajna

Faptul cã au umblat la frâne în vederea înlocuirii componentelor menționate și acel șurub s-a desfãcut(sau poate nici montat) îi face direct rãspunzãtori(cu condiția ca nimeni altcineva sã nu mai fi intervenit acolo), pe de o parte. Pe de altã parte, la lucrarea respectivã se acordã garanție, în mod automat, odatã ce ai deviz, facturã/bon de casã, (înafarã de cea ptr piesele noi schimbate) și ptr manoperã, conform legilor românești(și implicit europene), iar cazul tãu intrã în aceastã categorie unde se poate suspecta o manoperã deficitarã. Pe ce perioadã este valabilã aceastã garanție, în România, nu știu(câteva luni sigur)...
Long story short: dacã nu ajungi la o înțelegere amiabilã(care nu înseamnã sã plãtești tu ceva), amenințã-i elegant cu OPC, iar dacã nici asta nu le schimbã atitudinea, nu ai încotro și trebuie sã te adresezi direct OPC-ului și ...Dumnezeu cu mila! Oricum și dacã o sã fii nemulțumit(prin absurd) de rezoluția lor și vei hotãrî sã mergi mai departe(adicã sã te adresezi unei instanțe, ceea ce nu ți-aș recomanda în acest caz), oricum oricum o sã-ți fie cerutã în instanțã. Baftã!

Daca nu s-a schimbat intre timp,de cand am plecat garantia este 18 luni in cazul unei reparatii la care s-au folosit piese noi , reclamatia se refera la montaj defectuos nu la calitatea piesei montate asa ca depinde doar de ei sa remedieze fara alte complicatii problema.La categoria complicatii pot fi Reclamatia la OPC ,urmeaza cea de la RAR,unde nu trebuie sa probe ca n-ai intervenit peste manopera lor ci ei au nevoie de probe ca tu ai fi facut alte repratii peste ce au facut ei si ai fi lasat surubul nestrans.Mers in instanta pentru asta nu se merita,e vorba de un surub ,nu pot sa stiu daca surubul inainte sa cada n-a stricat filetul de pe port-etrier sau port-fuzeta ,asa ca varianta frumoasa pentru toata lumea ar fi sa-l puna la loc si ciocu mic si joc de glezne cum se zice sa nu-si bata cuie-n cap fara motive.Corect ar fi fost sa lase tupeul deoparte sa puna mecanicul care a umblat acolo sa cumpere un surub sa-l monteze daca nu s-a stricat nimic in plus din salariu lui si gata fara discutii inutile.
Tot de pe vremea cand lucram in tara la interventii asupra sistemului de franare trebuia obligatoriu trecuta masina prin standul de franare cu fisa atasata la deviz,aia era proba lor ca lucrarea era la calitatea impusa de lege,nu este facuta,nu au stand si repara pe genunchi problema cu cei de la RAR.....intreaba-i putin de cum fac ei reparatiile la sistemele de siguranta.La urmatoarea discutie care daca stii cum sa pui problema este ultima, spune-le ca ti-a cerut RAR-ul impreuna cu factura ,unde trebuie specificat si intervalul de garantie pentru lucrari ....daca cineva din institutiile enumerate mai sus vrea sa le faca probleme au o gramada de motive legale sa-i frece de multe zeci de milioane asa usor,cred ca o rezolvi.

Eu chiar recomandam ca instanta sa fie lasata deoparte ca e vorba de un surub,nu a fost nici un incident asa ca...nu merita in concluzie ,dar aici trebuie pusa problema cat de cat in tema, adica am mers la RAR la inspectori este in cladirea de langa cea unde se fac inca ITP-uri pe Calea Grivitei ,mi s-a cerut factura,devizul fisa de verificare a franelor dupa interventie exista/nu exista ti s-a spus nu ti s-a spus asta stii tu,inghesuiti putin cu ce trebuie sa puna un surub la loc,daca nu e si altceva stricat si asta din banii mecanicului care e treaba lor nu a ta,faptul ca ei pun problema atat de naiv cu dovezi ca n-ai umblat dovedeste ca sunt pe langa subiect sau macar incearca sa o dea cotita da prosteste ,nici un om intreg la minte nu risca amenzi aiurea pentru un rahat mai ales ca e vina lor exclusiva.
.
Cand ceri ceva trebuie sa-i dai omului si rezolvarile el o sa aleaga in general varianta cea mai ieftina ,Garantia este atat 18 luni cand se folosesc piese noi,acopera calitatea pieselor care e in sarcina importatorului si a manoperei care e in sarcina service-ului ,pentru anumite piese/servicii pot fi si alte restrictii ca in cazul distributiei ca nr. de km parcursi .....iar conditiile de a face anumite reparatii sunt astea,nu le respecti consecintele sunt a,b,c,d ....total pierderi atat ,rezolvam asa ,ne strangem mana si discutia ramane in acest birou....multumesc.

Le am zis ca sun la rar si rezolvam.

Atunci am dat drumul la video si a schimbat tonul.

Link video: https://streamable.com/0ymt44

Unde este cheia dinamometrica? Suruburile (inclusiv prezoanele) se strang la cuplu, sau ... nu?

pentru o hartie de genul cum am spus eu crede-ma ca nu iti ia avocatul o avere (este doar o hartie de instintare nimic mai mult) dar este o hartie cu greutate mare care arata celui caruia ii este adresata ca nu esti bun doar de dat din gura si povesti...
apoi eu unul sigur nu as vrea ca altcineva sa mai pateasca la fel si doamne fereste sa ajunga in sant sau pe lumea cealalta
cat despre garantie de montaj doar 3 luni? este legal asa ceva? Am mai auzit la anumite componente de 6 luni dar 3 luni?...
Daca nu se rezolva problema eu as trimite atat RAR, finante, Protectia muncii si toate autoritatile autorizate si cu competente in verificari de tot felul la acel service si as face o expertiza a lucrarii de 60 mil facute (chiar daca stiu ca costa) apoi as merge in instanta cu daune morale si prezentarea riscului de accident crescut (vorbim de sisteme de siguranta la care nimeni nu face rabat).
Vedem ce ne va spune autorul si cum va rezolva problema...
P.S. Un prieten avocat te ajuta cel mai mult(daca ai cumva in cercul de prieteni) mai ales daca mergi cu el la service si ii recita din cateva legi sau direct te informezi asupra legilor aplicabile in acest caz si prezinti cateva paragrafe...

Service de doi lei cu atitudine de doi lei. Recunosc ca am patit-o si eu cu ceva similar. Au schimbat arcurile si cand au strans roata, a folosit doar cheia pneumatica. M-am trezit 300 km mai incolo ca roata era prinsa in 2 prezoane din 5. Poate gresesc dar stiu ca pe suruburile alea de la suportul de etrier normal ar fi sa pui o pasta de blocare, ca asa vine si din fabrica. Motivul fiind ca nu poti sa strangi prea tare suruburile si iti da mai multa garantie ca raman pe pozitie.

CAPITOLUL V
Termene
Art. 16

Rãspunderea vânzãtorului, conform prevederilor art. 9-14, este angajatã dacã lipsa de conformitate apare într-un termen de 2 ani, calculat de la livrarea produsului.
Art. 162

Pentru produsele a cãror duratã medie de utilizare este mai micã de 2 ani, termenul prevãzut la art. 16 se reduce la aceastã duratã.

Utilizare mai mica de 2 ani, nu se aplica aici.
https://legeaz.net/legea-449...ra/art-16-termene
PS: inainte sa va plangeti nu strica niciodata putina cunoastere a legii, fara sa cunoasteti macar drepturile elementare conform legilor vom ramane in continuare oi. Da stiu, va mananca timp, lasati fb 10 minute pe luna si puneti-va la studiat.

Tu confunzi garantia produselor cu garantia la manopera!
Cunosti bine legea............

Spre exemplu:
https://automogul.ro/garantie/

Astia nu merita lasati asa, trebuie arsi rau de tot.
Sesizari la OPC si RAR