BlueICE
- Mesaje scrise: 5
- Locatie: Timisoara
- Masina: Vectra 2006 Z19DTH
- Status: Offline
- Cont inregistrat: 24 Jan 2007
- Mesaj Privat
Experienta mea cu acest dealer incepe prin 2004 la prima Vectra C cumparata de la ei si continua si in prezent la a doua. Nu au fost singurele masini cumparate de la ei, am mai luat si pe firma cateva.
Dupa oarece experienta personala si profesionala am ajuns sa constat urmatoarele:
- La nivel de vanzari stau foarte bine, respectiv mai stiu si ce vand, nu trebuie sa le explici tu ce inseamna fiecare abreviere din dotari, si chiar iti fac reduceri la pret si iti dau dotari in plus fata de ce ai comandat, ecc.
- La nivel de service stau execrabil, si credeti-ma ca am incercat sa gasesc un termen finut fata de ce as vrea sa utilizez. Deoarece apartin de un grup mai mare, au pe o singura tinichigerie 6 marci de automobile. In ceea ce priveste restul care teoretic se ocupa de revizii, garantii, reglari, chestii minore, inafara de vreo 3 persoane, restul au in comun cu masinile OPEL doar salopeta. Mi-ar placea sa intru in detalii dar nu cred ca asta e sectorul nimerit, si nu mi-ar ajunge vreo 2 pagini, pt ca din cate am citit restul povestilor de pe site eu sunt printre cei mai patiti.
Trebuie sa recunosc ca am o dilema, sa schimb o marca de automobile care imi place de cand eram in ''fasa'' din cauza unor ''mecanici'' sau sa ma calmez si sa ma gandesc ca traim in Romania si de unde nu-i nici Dumnezeu nu cere. Cruntul adevar este ca nu cred ca exista in Romania vreun service de reprezentanta care sa isi respecte clientii, indiferent de marca.
Astept sa vad si alte opinii, poate sunt numai eu mai patit si restul au scapat cu bine
Dupa oarece experienta personala si profesionala am ajuns sa constat urmatoarele:
- La nivel de vanzari stau foarte bine, respectiv mai stiu si ce vand, nu trebuie sa le explici tu ce inseamna fiecare abreviere din dotari, si chiar iti fac reduceri la pret si iti dau dotari in plus fata de ce ai comandat, ecc.
- La nivel de service stau execrabil, si credeti-ma ca am incercat sa gasesc un termen finut fata de ce as vrea sa utilizez. Deoarece apartin de un grup mai mare, au pe o singura tinichigerie 6 marci de automobile. In ceea ce priveste restul care teoretic se ocupa de revizii, garantii, reglari, chestii minore, inafara de vreo 3 persoane, restul au in comun cu masinile OPEL doar salopeta. Mi-ar placea sa intru in detalii dar nu cred ca asta e sectorul nimerit, si nu mi-ar ajunge vreo 2 pagini, pt ca din cate am citit restul povestilor de pe site eu sunt printre cei mai patiti.
Trebuie sa recunosc ca am o dilema, sa schimb o marca de automobile care imi place de cand eram in ''fasa'' din cauza unor ''mecanici'' sau sa ma calmez si sa ma gandesc ca traim in Romania si de unde nu-i nici Dumnezeu nu cere. Cruntul adevar este ca nu cred ca exista in Romania vreun service de reprezentanta care sa isi respecte clientii, indiferent de marca.
Astept sa vad si alte opinii, poate sunt numai eu mai patit si restul au scapat cu bine
- john_taff
- **
- 248 mesaje
- din 10 Apr 2005
- Vectra 1997 XE16XEL
- Timisoara
john_taff
- Mesaje scrise: 248
- Locatie: Timisoara
- Masina: Vectra 1997 XE16XEL
- Status: Offline
- Cont inregistrat: 10 Apr 2005
- Mesaj Privat
litza
- Mesaje scrise: 41
- Locatie: Timisoara
- Masina: Astra 2006 Z16XEP
- Status: Offline
- Cont inregistrat: 05 Aug 2005
- Mesaj Privat
Nici de cei de la vanzari nu pot sa zic ca am fost super multumit. M-au aburit cu scutul motor sa nu il iau din fabrica si sa-l pun ulterior la ei. Ori amicul era necunoscator ori m-a fraierit sa-si mai bage niste cheltuieli pe service.
Oricum la service, 70 RON doar sa-mi monteze sina de casetofon si sa infiga mufa ISO in cea care vine din fabrica mi s-a parut enorm. Noroc ca garantia e doar de 2 ani si doar 2 revizii oolbigatorii fac la ei.
Oricum la service, 70 RON doar sa-mi monteze sina de casetofon si sa infiga mufa ISO in cea care vine din fabrica mi s-a parut enorm. Noroc ca garantia e doar de 2 ani si doar 2 revizii oolbigatorii fac la ei.
- jE
- *******
- 8,418 mesaje
- din 04 Jun 2006
- Astra 2005 Z18XE
- Brasov
jE
- Mesaje scrise: 8,418
- Locatie: Brasov
- Masina: Astra 2005 Z18XE
- Status: Online
- Cont inregistrat: 04 Jun 2006
- Mesaj Privat
litza
- Mesaje scrise: 41
- Locatie: Timisoara
- Masina: Astra 2006 Z16XEP
- Status: Offline
- Cont inregistrat: 05 Aug 2005
- Mesaj Privat
BlueICE
- Mesaje scrise: 5
- Locatie: Timisoara
- Masina: Vectra 2006 Z19DTH
- Status: Offline
- Cont inregistrat: 24 Jan 2007
- Mesaj Privat
litza a scris:Cum stau la partea de vopsire? Am de facut o zgarietura la ei, nimic de indreptat, doar o zgarietura cu cheia. E de rau ? Nimeresc vopseaua sau tre sa merg la altii ?
Nu iti recomand. Dupa ce mi-au vopsit o parte din masina in alta nuanta imi explicau de zor ca de fapt dupa 3 luni (atata avea masina) e cam greu sa nimereasca culoarea. Dupa aia imi spuneau ca o repara, sa o i-au si sa revin, si intr-un final a trebuit sa ma duc sa o vopsesc pe banii mei.
Recomand Todorut pe Aradului ca aia le au cu vopsitul, dar destula atentie si acolo, sa ceri factura. Poate cu un polish se remediaza problema, depinde cat e de adanca urma. Si ca un sfat prietenesc iti spun sa nu iti speli masina prea des, deoarece cam aceleasi probleme am avut si eu, pana cand am inceput sa o spal cam la o luna si am constatat ca nu mi-o mai zgaraie nimeni.
litza
- Mesaje scrise: 41
- Locatie: Timisoara
- Masina: Astra 2006 Z16XEP
- Status: Offline
- Cont inregistrat: 05 Aug 2005
- Mesaj Privat
- Marius Alex
- *
- 8 mesaje
- din 22 Aug 2007
- Ascona 1987 1600cm
- Timis
Marius Alex
- Mesaje scrise: 8
- Locatie: Timis
- Masina: Ascona 1987 1600cm
- Status: Offline
- Cont inregistrat: 22 Aug 2007
- Mesaj Privat
ss man
- Mesaje scrise: 9
- Locatie: Timis
- Masina: Astra 2007 Z14XEP
- Status: Offline
- Cont inregistrat: 24 Sep 2007
- Mesaj Privat
Saptamana trecuta am facut revizia de 15k la un Astra Classic la ei. Au lucrat impecabil, mi-au dat si un checklist cu o gramada de operatii bifate, pe care culmea le-au si facut (pe verificate), pretul a fost ok, DAR, daca nu imi puneau 0,5L de ulei peste max in motor poate mai calcam pe acolo. La urmatoarea revizie ---> Opel West Arad.
- aniecaterina
- *
- 2 mesaje
- din 27 Jan 2009
- Corsa 1994 model 95
- Timis
aniecaterina
- Mesaje scrise: 2
- Locatie: Timis
- Masina: Corsa 1994 model 95
- Status: Offline
- Cont inregistrat: 27 Jan 2009
- Mesaj Privat
Kat123
- Mesaje scrise: 2
- Locatie: Timis
- Masina: Astra 2006 Z14XEP
- Status: Offline
- Cont inregistrat: 21 Jun 2014
- Mesaj Privat
Mi-au reparat pe casco, oglinda, cica cu piese originale si de atunci joaca, nu are carcasa o pozitie fixa, iar in geamul de la oglinda vad partea din spate a masinii. Nu ai ce vorbi cu ei, te fraieresc pe fata ! Alta data la revizie mi-au turnat cu nesimtire ulei peste limita maxima, nu cred ca au atins filtrele de aer/polen pentru ca erau la fel de infundate ... Lucra de toata jena ! Nu recomand !
Kat123
- Mesaje scrise: 2
- Locatie: Timis
- Masina: Astra 2006 Z14XEP
- Status: Offline
- Cont inregistrat: 21 Jun 2014
- Mesaj Privat
- inspectoratul
- ***
- 751 mesaje
- din 11 Feb 2008
- Vectra 2001 Z18XE
- Timis
inspectoratul
- Mesaje scrise: 751
- Locatie: Timis
- Masina: Vectra 2001 Z18XE
- Status: Offline
- Cont inregistrat: 11 Feb 2008
- Mesaj Privat
Am avut si eu vreo doua tangente cu ei, de atunci merg la suzuki. In una dintre ocazii am comandat o piesa cu plata in avans, era vorba de o garnitura si o parte din timoneria de la cutie, cand m-am dus sa ridic piesele, garnitura nu era deloc si timoneria era cu totul, dupa aia ... fa retur, recuperaza banii ... Ce-i drept s-a intamplat acuma multi ani, ceva de genul 4-5.
Astia de la suzuki nu par la fel de profesionisti (au salopetele mai murdare, etc), dar m-au lasat sa ma invart pe acolo cand au reparat, mi-au facut si mici reparatii gratis, de genul taiat+prelungit un fir la proiector, cu toate ca i-a luat electricianului vreo 30 minute. Ca si preturi, decente, cat la un service normal.
Astia de la suzuki nu par la fel de profesionisti (au salopetele mai murdare, etc), dar m-au lasat sa ma invart pe acolo cand au reparat, mi-au facut si mici reparatii gratis, de genul taiat+prelungit un fir la proiector, cu toate ca i-a luat electricianului vreo 30 minute. Ca si preturi, decente, cat la un service normal.
- inspectoratul
- ***
- 751 mesaje
- din 11 Feb 2008
- Vectra 2001 Z18XE
- Timis
inspectoratul
- Mesaje scrise: 751
- Locatie: Timis
- Masina: Vectra 2001 Z18XE
- Status: Offline
- Cont inregistrat: 11 Feb 2008
- Mesaj Privat
@Kat123 Mi-a povestit un nene despre cineva care si-a dus masina la revizie la service-ul ala de pe sagului (unde s-a deschis Billa acuma). S-a dus omul de dimineata, l-au pus aia sa lase masina acolo ca o rezolva ei in vreo 2 ore. Asta neavand ce face s-a pus in masina in parcarea service-ului si a adormit. La un moment dat il trezeste telefonul, l-au sunat cei de la service ca i-au terminat masina, culmea, aveau si factura pregatita (asta in conditiile in care omul dormea in masina )) ). Ii cunosc pe ambii (povestitorul/patitul) si ii cred pe cuvant
sandibelu
- Mesaje scrise: 5
- Locatie: Timis
- Masina:
- Status: Offline
- Cont inregistrat: 09 Jun 2008
- Mesaj Privat
Ioan_B
- Mesaje scrise: 2
- Locatie: Timis
- Masina:
- Status: Offline
- Cont inregistrat: 14 Apr 2015
- Mesaj Privat
tocmai am facut revizia la insignia la Autoglobus Timisoara:
Plusuri: personal amabil, showroom fain, baietii s-au miscat chiar prea repede cu revizia.
Minusuri: 1) Cum ma urc in masina dau drumul la ventilatie (nu la AC) si simt un miros intepator, nicidecum de filtre noi. Solutia: am mers 30 minute cu geamurile deschise prin oras sa mai iasa din miros. Un prieten mi-a zis ca probabil au scos filtrele le-au spalat si le-au pus inapoi in graba fara sa il uste, si din cauza umezelii a aparut acel miros ciudat.
2) Au pus prea mult ulei si cand am sunat la ei au zis: sa las masina nefolosita mai mult de 24 ore (sa se lase uleiul) apoi sa verific; ba ca semnele de pe tija sunt orientative si oricum masina dupa 2-3000km o sa manance uleiul. Eu sper sa nu se strice altele si acuma incerc sa caut pe cineva sa mai scoata 100-200 ml.
3) Placutele de frana dupa ce au fost schimbate au inceput sa faca un zgomot ciudat, ziceau prin telefon ca ar trebui sa dau cu ceva spray sa si curat discul. (pai de ce nu au curatat ei? eu nu am chef dupa revizie sa umblu pe la magazine si sa dau cu sprayuri).
Dupa toate astea ma astept si la alte surprize. Problema mare e ca NU TE LASA SA VEZI CUM FAC REVIZIA, ca la alte reprezentante, aici trebuie sa ai incredere totala in ei.
Va rog recomandati-mi un service bun in Timisoara sa scot putin ulei si sa pot face reviziile urmatoare!
Plusuri: personal amabil, showroom fain, baietii s-au miscat chiar prea repede cu revizia.
Minusuri: 1) Cum ma urc in masina dau drumul la ventilatie (nu la AC) si simt un miros intepator, nicidecum de filtre noi. Solutia: am mers 30 minute cu geamurile deschise prin oras sa mai iasa din miros. Un prieten mi-a zis ca probabil au scos filtrele le-au spalat si le-au pus inapoi in graba fara sa il uste, si din cauza umezelii a aparut acel miros ciudat.
2) Au pus prea mult ulei si cand am sunat la ei au zis: sa las masina nefolosita mai mult de 24 ore (sa se lase uleiul) apoi sa verific; ba ca semnele de pe tija sunt orientative si oricum masina dupa 2-3000km o sa manance uleiul. Eu sper sa nu se strice altele si acuma incerc sa caut pe cineva sa mai scoata 100-200 ml.
3) Placutele de frana dupa ce au fost schimbate au inceput sa faca un zgomot ciudat, ziceau prin telefon ca ar trebui sa dau cu ceva spray sa si curat discul. (pai de ce nu au curatat ei? eu nu am chef dupa revizie sa umblu pe la magazine si sa dau cu sprayuri).
Dupa toate astea ma astept si la alte surprize. Problema mare e ca NU TE LASA SA VEZI CUM FAC REVIZIA, ca la alte reprezentante, aici trebuie sa ai incredere totala in ei.
Va rog recomandati-mi un service bun in Timisoara sa scot putin ulei si sa pot face reviziile urmatoare!
- inspectoratul
- ***
- 751 mesaje
- din 11 Feb 2008
- Vectra 2001 Z18XE
- Timis
inspectoratul
- Mesaje scrise: 751
- Locatie: Timis
- Masina: Vectra 2001 Z18XE
- Status: Offline
- Cont inregistrat: 11 Feb 2008
- Mesaj Privat
doru tm
- Mesaje scrise: 2
- Locatie: Timis
- Masina:
- Status: Offline
- Cont inregistrat: 14 Apr 2015
- Mesaj Privat
doru tm
- Mesaje scrise: 2
- Locatie: Timis
- Masina:
- Status: Offline
- Cont inregistrat: 14 Apr 2015
- Mesaj Privat
Am un opel Meriva 1.4 benzina pe lant.Si am un tacanit la motor cand o pornesc si dupa cateva secude dispare si apare dupa ce se incalzeste motorul. Am schimbat anul trecut distributia si o perioada nu a ma facut tacanitul. Am mers cam 4000km si a inceput sa faca iarasi.Daca a mai patit cineva si ma poate ajuta si pe mine va rog sa-mi raspunde-ti si mie
- inspectoratul
- ***
- 751 mesaje
- din 11 Feb 2008
- Vectra 2001 Z18XE
- Timis
inspectoratul
- Mesaje scrise: 751
- Locatie: Timis
- Masina: Vectra 2001 Z18XE
- Status: Offline
- Cont inregistrat: 11 Feb 2008
- Mesaj Privat