Noua lege privind contractele la vodafone/orange/cosmote

asa am patit si eu si oricine cre re bonament si la un moment dt cand a vrut sa se retraga cred ca au facut ei niste tertipuri sa steie omu la ei

Chiar am vrut sa deschid un topic nou, sa putem povesti despre operatorii de telefonie neseriosi si poate sa facem un poll cu ei.
Ca si Gabi.B.HD si eu am avut un clinci de curand cu ei.
Cam asa sta problema: am avut o cartela orange cu un numar preferential as putea spune(cumparat din intamplare) si zic hai sa-l trec pe abonament (basca mai iau si un telefon si obtin si un abonament destul de convenabil),ma apropii de termenul de 2 ani si ii sun sa imi faca o oferta de abonament.
Toate bune, termenul in care pot fi ofertat, mi se spune ca ar fi intre 10-30 zile,zic ok dar de ce le trebuie 30 zile ca sa imi faca o oferta?
Si uite asa trec cele 30 zile,nimic mai astept vreo 5 si sun la ei,raspunsul: ati fost sunat si vi s-a trimis mesaj(minciuna pe toata linia),va ofertam in maxim 72 ore.Dupa ce am inchis primesc mesaj: cererea a fost inregistrata si ca se va solutiona in 10 zile.Ups pai unde sunt cele 72 ore?
Las in continuare de la mine sa vad pana unde se intinde nepasarea si nerusinarea lor,trec 13 zile si ii sun din nou,pornit fiind de aceasta data,aceeasi placa v-am sunat dar nu ati raspuns(ma sa fie,dar chiar nesimtiti sunt).Ca si data anterioara mesaj dupa ce inchid telefonul:cererea a fost inregistrata si se va solutiona in termen de 10 zile.
Eram pornit sa imi trec din nou abonamentul pe cartela, renuntand astfel la a mai plati facturi, chiar daca sunt luni in care nu vorbesc nici 5 min din cele alocate.
BOMBA :ma suna dupa ce inchid telefonul un sef de la Ofertare, ii zic ca ii multumesc pentru raspunsul prompt acordat dupa 48 zile si ii cer totusi sa imi faca o oferta de abonament, dar cu minute mai putine si sa ma incadrez intr-un buget de 20 lei/luna.Raspuns:nu pot sa va fac o oferta de astfel de abonament pentru ca nu avem.Bun ii spun atunci ca doresc sa reziliez contractul si sa trec inapoi pe cartela,el raspunzandu-mi;NU SE POATE.Pai stai asa de ce nu se poate ?Rapuns ESTE NUMAR TEHNIC.Pardon!Si cand l-am facut din cartela abonament, ce era?
Asa ca pana la urma, am sa-l portez in alta retea ca ASTIA SUNT PREA MARI HOTI.

Este foarte bine si corect. Se aplica legea care era in vigoare la crearea contractului, nu o lege data dupa nu stiu cat timp de la crearea contractului. Gandeste-te ca tu cumperi de la mine o casa, si facem totul comform legii in vigoare. Dupa o saptamana se schimba legea si in noua lege se spune ca nu este bine ce am facut noi. Eu imi recuperez casa si nu iti dau nici un ban inapoi.
La fel si in exemplul tau, efectele actelor juridice civile sunt guvernate de legea aflata in vigoare.