Ajutor , accident

Multumesc inca odata pt interesul acordat !
Azi dimineata am fost la Generali la sediul lor pt constatari , am completat o fisa cu datele personale si marca masinii , si pe spatele ei erau intrebari legate de accident + trebuia sa fac 3 desene in care sa reprezint accidentul . Inainte de producere , in momentul producerii , si dupa impact . Actele necesare au fost : permisul meu , buletinul , talon , asigurare + copiile de la vinovat ( talon , asigurare buletin si permis ) si foaia de constatare amiabila .
Inspectorul a facut un dosar , dupa care am coborat la masina si a facut poze la toata masina desii doar bara fata si farul este spart .. a facut poze inclusiv in interior . Mi sa eliberat foaia pt a ma duce la service dar cu conditia sa vina si vinovatul sa i se faca poze la masina , a ramas ca el sa se duca maine si cand face pozele am liber la service .
Acum am o nelamurie , in lista lor de service-uri cu care au decontare directa apare si Radacini + multe alte service-uri fie reprezentate fie independente . Daca ma duc la unul independent am garantia ca imi monteaza piese originale ? Adica nu vreau o bara aftermarket .. vreau sa fie originala GM , sau doar la reprezentanta se pun originale ? La unul din service-urile independente cu care au ei contract au o oferta in felul urmator : Pt fiecare masina care vine sa fie reparata la service-ul lor ( doar cele pe asigurare ) li se ofera din partea " casei" urmatoarele : 20 litrii benzina+ spalat interior exterior sau vopsirea unei componente a masinii ( aripa .. bla bla ) + spalare interior exterior . Dar totusi sunt in dubii , imi este frica sa nu mi se monteze bara aftermarket .. de o atingi putin si crapa ..
Multumesc inca odata , astept ceva pareri in legatura cu alegerea service-ului

sau la erebus, eu am fost multumit de ei. tare

Multumesc , din lista lor am "ales" 3 Radacinii ( cel de la progresu , ca generalii are cu sucursala aia contract ) Autotehnic care e langa mine ... si Autonet la recomandarea lui Alex . Daca stie cineva ceva informatii despre autotehnic , daca isi fac treba cum trebuie .. l-as ruga sa-mi spuna si mie cate ceva despre ei .
Cu dosarul am rezolvat cu toate ca am ramas uimit , in anul 2011 pt a trimite un fax de la UniCredit , la Generali , dureaza maxim o saptamana .. asa e in Romania .

Revin cu niste detalii :
Am masina in service la Autonet din data de 22 oct din ce imi amintesc . Toate bune si frumoase , pisele (cele ce sau vazut ca fiind defecte vizual ) respectiv bara fata , farul si proiectorul cica ar fi fost comandate , si la reconstatarea din service s-au mai gasit un bec spart , ochelarul de la far si nush ce tabla indoita care o vor indrepta . Primesc un telefon la aproximativ 5-6 zile dupa ce am lasat masina acolo , ca ei asteapta confirmarea celor de la Generali pt noile defecte gasite . Azi sunt la Autonet si imi spun ca masina momentan e "blocata" pt ca cei de la generali vor sa verifice sau au banuieli asupra mea ,ca as fi facut frauda 😢 , ceva de genul . A mai trecut cineva prin asa ceva ? Ce e de facut ?
Am sunat la Generali , bine inteles inspectorul ce se ocupa de dosar e in concediu ..
Cei de la service i-am intrebat : " Bun si eu ce fac acum ? si tipul imi spune " pai nu prea aveti ce sa faceti decat sa asteptati si cand vor fi noutati va contactam noi .. "
😭

Salut,

Imi pare rau ca ai ajuns in aceasta situatie si ma simt aiurea ca te-am trimis acolo, dar, repet, eu am fost de 2 ori si nu am avut nici o problema. La prima dauna chiar am avut reconstatare facuta de ei, masina a fost reparata si toata treaba a durat 5- zile (am lasat masina luni dimineata si vineri la pranz am ridicat-o).
Nu e vorba de nici o frauda, nu te speria. In general, asiguratorii (birocratii, nu inspectorii) se uita stramb cand vii cu reconstatare.
Asteapta pana vine din concediu inspectorul tau de asigurari, expune-i problema si cu siguranta se va rezolva.
Nu ai de ce sa platesti tu manopera. Ai CASCO, asiguratorul plateste. Nu dureaza in nici un caz 3 luni. In maxim 1 saptamana, tb sa ai masina.

Alex.

daca generali face asta si sunt considerati printre cei mai buni platnici de pe piata va dati seama cum ar fi fost cu euroins sau carpatica 😃 asta e motivul pt care mi-am facut si eu casco dupa ce zece ani am considerat ca nu am nevoie.

Ceva ilegal nu au facut decat ca arunca cu vorbe prin telefon aiurea " Sunteti suspect de frauda si cercetarile continua .. " insotit de un plic primit prin posta in care se specifica urmatoarele " Conform legii ... asiguratorul poate efectua cercetari asupra accidentului timp de 3 luni " .. ceea ce mi se pare aberant , pt o bara si un far .
Am citit ce ai scris ,ei nu sau apucat de reparatii , ci au comandat piesele scrise pe procesul verbal facut de cei de la generalii ( piesele cu defect vizibil respectiv , bara farul si proiectorul ) si la service sa mai descoperit ochelar far , nush ce tabla stramba , din spatele barii , si un bec spart .. cam atat .
Cred ca serviceurile nu trag numai MAXIM ci pur si simplu nesimtire . Adica la dauna mea , factura sare de 3400 ron , sa fimi seriosi .. nu e Bentley ..
M-am mai linistit acum , astept si iar astept pana expira cele 3 luni de verificari ..